Commission Manager For Advertisers BR
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Gerente de Comissão: Guia do Anunciante
Nota: O Gerente da Comissão substituiu essa ferramenta anterior Commission Manager.
Visão Geral
O Gerente de Comissão é uma ferramenta que oferece aos anunciantes total flexibilidade para gerenciar suas comissões aos afiliados. Você pode definir taxas padrão em seu programa ou optar por recompensar os afiliados individualmente. Você pode agendar campanhas e alterações nas taxas de comissão promocional em um nível granular, como marcas, departamentos, categorias de produtos, fidelidade do cliente, origem da transação e muito mais. O Gerente de Comissão mantém as informações sobre quais taxas seus afiliados se encontravam em um determinado momento no passado e as leva em consideração quando as transações são alteradas. Ele também oferece uma visão das taxas atuais e futuras para seus afiliados.
Tipos de Comissão
Existem 3 tipos de comissão que você pode definir no Gerente de Comissão:
- Custo Por Aquisição (CPA) é o valor que um anunciante está disposto a pagar por uma venda. O custo por aquisição pode ser definido como percentual ou valor fixo. Para isso, defina o tipo de transação como Venda e escolha um tipo de comissão como uma percentagem ou valor fixo.
- Custo Por Lead (CPL) é onde o anunciante paga a um afiliado uma taxa acordada para cada lead qualificado para o site do anunciante. Por exemplo, um usuário se inscrevendo no site do anunciante. Para isso, defina o tipo de transação para Lead (neste caso o tipo de comissão é sempre fixo).
- Custo Por Pedido (CPO) é a comissão do anunciante mais a taxa de rede. Somente disponível para programas CPO e mostrado como o valor do Custo do Anunciante.
Acesso à Ferramenta de Gerente de Comissão
Na barra de navegação vá para Comissão > Gerente de Comissão.
Utilização do Gerente de Comissão
O Gerente de Comissão consiste em três guias:
- Grupos de Comissão
- Taxas de Comissão do Afiliado
- Linha de Tempo
A Guia Grupos De Comissão
A guia Grupos de Comissão é onde você define a estrutura padrão de pagamento de comissões para todos os seus afiliados.
Você pode usar grupos de comissões para recompensar os afiliados de forma diferente com base na categoria do produto, fidelidade do cliente (novo cliente ou cliente recorrente) ou dispositivo de transação. Basta inserir um código de grupo de comissão exclusivo para cada grupo de comissão e serão aplicadas as taxas de comissão corretas automaticamente a cada venda específica.
Nota: Se você é um cliente autogerenciado do Awin Access, estará limitado a três grupos de comissões que incluem DEFAULT (padrão).
Grupo de Comissão DEFAULT (Padrão)
As transações que não se enquadram em nenhum grupo de comissões são processadas com base no Grupo de Comissão DEFAULT (padrão).
Como adicionar um Grupo de Comissão
Para criar um grupo de comissões, clique em Editar Grupos de Comissão e clique em Adicionar Grupo de Comissão. Isso cria uma nova linha de tabela na qual você pode fornecer detalhes para o grupo de comissão.
- Nome Grupo de Comissão: Use um nome exclusivo e descritivo para identificar um grupo específico pelo qual deseja pagar comissão, para que seja fácil de entender para você e seus afiliados.
- Descrição: Forneça quaisquer detalhes adicionais sobre o grupo de comissão, para sua referência.
- Tipo de Transação: Selecione Venda se quiser recompensar seus afiliados com base na aquisição ou compra. Selecione Lead para os recompensar pela inscrição/registro do usuário.
- Código Grupo de Comissão: Para ajudar a Awin a rastrear cada venda e a comissão associada através do parâmetro "aw_parts" na tag de rastreamento, cada grupo de comissão deve ter um Código de Grupo de Comissão exclusivo. Este código também é usado ao alterar vendas. Para obter mais informações sobre a implementação de rastreamento, visite o Guia de Rastreamento do Anunciante.
Nota: Se sua conta usar Flexibilidade de Comissão, os recursos de rastreamento funcionam de forma diferente. Para obter mais informações, ver Flexibilidade de Comissão.
- Tipo de Comissã: Você pode pagar um valor fixo de comissão para os tipos de transação Lead e Venda, enquanto você pode pagar apenas valores percentuais para transações de Venda.
- Comissão de Afiliado: Insira o valor ou porcentagem da comissão a ser concedida para cada venda associada a este grupo de comissão. Este valor representa as Taxas de Comissão Padrão do Programa, que são usadas automaticamente para calcular pagamentos de comissão do afiliado se não existir uma taxa de comissão personalizada para esse afiliado.
Visualizando seus grupos de comissões
Para facilitar a localização e revisão de dados relevantes, está disponível uma opção de menu para cada coluna.
- O primeiro submenu permite fixar as colunas à direita ou à esquerda, bem como dimensionar automaticamente colunas.
- O segundo submenu permite filtrar os dados por palavras-chave. Por exemplo, use o filtro para localizar um grupo de comissão específico.
- O terceiro submenu permite que você mostre e oculte as colunas que deseja mostrar ou ocultar da tabela, para condensar o conjunto de dados em uma exibição mais gerenciável.
Para classificar os dados em ordem crescente, clique no cabeçalho da coluna que deseja classificar. Para classificar os dados em ordem decrescente, clique no cabeçalho da coluna uma segunda vez. Para redefinir os dados para a ordem padrão, clique no cabeçalho da coluna uma terceira vez.
Editando um Grupo de Comissões
Para editar um grupo de comissões, clique em Editar Grupos de Comissões e, em seguida, edite os grupos de comissões na tabela. Você pode alterar o nome do Grupo de Comissões, Descrição, Tipo de Comissão, e Comissão afiliado/Custo Anunciante.
Nota: Não é possível alterar o tipo de transação, o código do grupo de comissões, o nome do grupo de comissões DEFAULT (padrão) ou a descrição do grupo de comissões DEFAULT (padrão).
Para adicionar ou editar um grande número de grupos de comissões, selecione vários grupos de comissões e copie-os em um arquivo externo. Para selecionar um conjunto de dados grande, selecione uma célula e arraste o quadrado no canto inferior direito.
As transações alteradas usam o valor do Grupo de Comissão a partir da hora exata da transação. A alteração do grupo da comissão somente tem impacto nas transações que ocorrem após a alteração.
Exportando Grupos de Comissões
Para exportar e baixar um arquivo CSV que contém os Grupos de Comissões, clique Opções, e depois Exportar taxa Atual ou Exportar Taxa Histórica. Se selecionar Exportar Taxa Histórica, deverá definir a data e hora da taxa histórica que deseja exportar
Restrições à Redução das Taxa para Grupos de Comissão
Existem restrições sobre quanto e com que frequência os anunciantes podem reduzir as taxas nas Taxas de Comissão Padrão do Programa. As restrições padrão para redução de taxas são:
- Redução máxima de 20% de cada vez
- Uma vez a cada 30 dias
- Informar os Afiliados, pelo menos, sete dias antes da alteração
Nota: Esses detalhes podem variar com base nos termos e condições de seu contrato individual.
Excluindo um grupo de comissões
Para excluir um grupo de comissões, clique em Editar Grupos de Comissões e depois clique no ícone de lixeira. Ao excluir um grupo de comissões, você o remove das taxas de comissão padrão do programa, bem como de todas as taxas de comissão do afiliado.
A Guia Taxas de Comissão do Afiliado
As Taxas de Comissão do Afiliado são taxas específicas que você pode personalizar para seus planos de atividade de marketing. Você pode programar os afiliados para mudar para essas taxas por um determinado período de tempo.
Na guia Taxas de Comissão do Afiliado você pode criar conjuntos personalizados de taxas para seus afiliados, bem como programar alterações de taxas para eles.
Para Afiliados que não estão em uma Taxa de Comissão Específica, os valores são definidos por padrão para as taxas padrão do programa. Os valores das taxas padrão do programa são os mesmos das taxas na guia Grupos de Comissões.
Adicionando Taxas de Comissão
Para recompensar seus afiliados de forma diferente das taxas padrão do programa, você pode criar taxas de comissão específicas para um afiliado específico e criar um esquema para atribuir aos afiliados essas taxas por um período de tempo selecionado.
- Digite um nome para a taxa de comissão que resume a taxa para você e seus afiliados. Por exemplo,"Cashback", "taxas VIP" ou "Afiliados de Conteúdo".
- Personalize sua comissão para cada grupo de comissões dentro dessas taxas usando as colunas Tipo de Comissão e Comissão do Afiliado.
Para facilitar a localização e revisão de dados relevantes, está disponível uma opção de menu para cada coluna:
- O primeiro submenu permite fixar as colunas à direita ou à esquerda, bem como dimensionar automaticamente colunas.
- O segundo submenu permite filtrar os dados por palavras-chave. Por exemplo, use o filtro para localizar um grupo de comissão específico.
- O terceiro submenu permite que você mostre e oculte as colunas que deseja mostrar ou ocultar da tabela, para condensar o conjunto de dados em uma exibição mais gerenciável.
Exportando Taxas de Comissão
Para exportar e baixar um arquivo CSV que contém as taxas de comissão, clique em Opções, e selecione depois Exportar Taxa Atual ou Exportar Taxa Histórica.
Se selecionar Exportar Taxa Histórica, deverá definir a data e hora da taxa histórica que deseja exportar
Agendando Afiliados para Taxas de Comissão
- Depois de criar uma taxa de comissão, você pode agendar os afiliados para essas taxas clicando no ícone Pessoa.
- Escolha os afiliados que você deseja atribuir à taxa de comissão selecionada e defina quando e por quanto tempo eles serão atribuídos a essa taxa. Se você deseja que os afiliados selecionados permaneçam nessas taxas indefinidamente, defina a data de término como "Em andamento".
- Adicione uma descrição de agendamento para sua referência. Por exemplo, "Taxas Black Friday". Isso não é visível para afiliados.
- Se você definir uma data de término para a programação, poderá optar por mover os afiliados selecionados para outras taxas automaticamente no final da programação. Use o menu suspenso Reverter para e selecione a taxa para a qual deseja reverter no final do agendamento. Isso cria uma programação extra para os afiliados que começa na data de término da programação anterior, com uma data de término indefinida ou até o início da próxima programação, se você já tiver configurado uma.
Gerenciando Agendas Ativas e Futuras
Para gerenciar os agendamentos do afiliado, clique nos números na coluna Alterações Agenda do Afiliado. Esses números representam quantas agendamentos foram criadas para cada uma. Para exibir uma lista detalhada de agendamentos, clique em um número na coluna Alterações Agenda do Afiliado. As seguintes opções são exibidas:
- Parar Agendamentos Ativos: Para reverter automaticamente os afiliados para as taxas Padrão de Programa, clique no ícone Calendário.
- Deletar Agendamentos Futuros: Para deletar agendamentos futuros, clique no ícone da lixeira. Isso remove todas os agendamentos, mas não afeta as taxas atuais dos afiliados selecionados.
- Exibir Afiliados em agendamentos específicos: Para mostrar o modo de exibição Linha do Tempo para afiliados nos agendamentos selecionados, clique no valor na coluna Afiliados Selecionados.
Guia Linha do Tempo
A guia Linha do tempo mostra taxas de comissão passadas, presentes e futuras para seus afiliados durante um período de tempo. Você pode selecionar afiliados para ver um modo de exibição de Linha do Tempo. A exibição de linha do tempo consiste em barras coloridas que representam as taxas às quais cada afiliado está atribuído em toda a linha do tempo do calendário. As Taxas de Comissão Padrão do Programa são sempre azuis, e outras taxas de comissão têm outras cores que representam taxas diferentes. Se você alterar as taxas durante um horário, o horário é dividido automaticamente para representar o horário com as tarifas antigas e o horário com as novas tarifas.
Para exibir taxas passadas, atuais e futuras para seus Afiliados, clique em 60 dias anteriores ou 60 dias seguintes ou use o seletor de data no canto superior direito da página.
Para exibir mais detalhes de uma taxa de comissão, como o nome, datas de início e término e o intervalo de comissão, passe o mouse sobre a taxa. Para exibir informações detalhadas para cada grupo de comissões, clique na taxa que deseja exibir.
Notificações de e-mail
Quando ocorrem alterações na taxa de comissão do seu programa, a Awin envia notificações por e-mail automaticamente. Para recusar essas notificações, clique em Conta > Detalhes do contato e depois para notificação, selecione Não.