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Contents 1 Gestionnaire de commissions : guide de l’annonceur 1.1 Aperçu 1.1.1 Types de commission 1.1.2 Comment accéder à l’outil de gestion des commissions 1.2 Utilisation du gestionnaire de commissions 1.2.1 Onglet Groupes de commission 1.2.1.1 Groupe de rémunération par DEFAULT (défaut) 1.2.1.2 Comment ajouter un groupe de rémunération 1.2.1.3 Consulter vos groupes de rémunération 1.2.1.4 Modifier un groupe de rémunération 1.2.1.5 Exporter des groupes de rémunération 1.2.1.6 Restrictions liées à l’abaissement des taux pour les groupes de rémunération 1.2.1.7 Supprimer un groupe de rémunération 1.2.2 Onglet Taux de commission éditeur 1.2.2.1 Ajouter des taux de commission 1.2.2.2 Exporter des taux de commission 1.2.2.3 Planifier les taux de commission éditeur 1.2.2.4 Gérer les échéanciers actifs et futurs 1.2.3 Onglet Échéancier 1.2.4 Notifications par e-mail

Gestionnaire de commissions : guide de l’annonceur

Remarque : le gestionnaire de commissions remplace Commission Manager utilisé auparavant.

Aperçu

Le gestionnaire de commissions est un outil qui offre aux annonceurs une flexibilité maximale afin de gérer les commissions de leurs éditeurs. Il vous permet de fixer des taux standard sur vos programmes ou de choisir de rétribuer vos éditeurs sur une base individuelle. Vous pouvez programmer des campagnes et des modifications de taux de commission promotionnels en filtrant à l’aide de critères comme la marque, le département, la catégorie de produit, la fidélisation de la clientèle, la source des transactions et plus encore. Le gestionnaire de commissions garde la trace des taux touchés par vos éditeurs au fil du temps et il en tient compte lorsque des transactions sont modifiées. Il vous donne également un aperçu des taux actuels et à venir pour vos éditeurs.

Types de commission

Le gestionnaire de commissions met à disposition 3 types de commissions :

• Coût par acquisition (CPA), qui correspond à la somme qu’un annonceur est prêt à payer pour une vente. Le coût par acquisition peut être réglé sur un pourcentage ou une valeur fixe. Pour ce faire, réglez le type de transaction sur Vente et choisissez si le type de commission doit être un pourcentage ou une valeur fixe.
• Coût par lead (CPL) pour les cas dans lesquels l’annonceur paye à l’éditeur une somme entendue pour chaque lead qualifié sur son site Web. C’est par exemple le cas quand un utilisateur s’enregistre sur le site Web de l’annonceur. Pour utiliser cette option, réglez le type de transaction sur Lead (le type de commission sera alors toujours Fixe).
• Coût par commande (CPO), qui correspond à la commission éditeur plus les frais de réseau. Cette option est seulement disponible pour les programmes CPO et elle s’affiche en tant que Frais annonceur.

Comment accéder à l’outil de gestion des commissions

Dans la barre de navigation, cliquez sur Commissions > Gestionnaire des modèles de rémunération.

Utilisation du gestionnaire de commissions

Le gestionnaire de commissions se compose de trois onglets :

• Groupes de commission
• Taux de commission éditeur
• Échéancier

Onglet Groupes de commission

L’onglet Groupes de commission est l’endroit où vous pouvez définir la structure de paiement des commissions standard pour tous vos éditeurs.

Les groupes de rémunération servent à rétribuer les éditeurs de manière différenciée en se basant sur la catégorie de produit, la fidélisation de la clientèle (nouveaux clients / clients répétés), ou l’appareil à partir duquel a lieu une transaction. Attribuez simplement un code unique à chaque groupe de rémunération et les bons taux de commission s’appliqueront automatiquement à chaque vente.

Remarque : si vous êtes un client autogéré Awin Access, vous êtes limité à trois groupes de rémunération qui incluent DEFAULT.

Groupe de rémunération par DEFAULT (défaut)

Les transactions qui ne sont associées à aucun groupe de rémunération sont traitées selon le groupe de rémunération par DEFAULT (défaut).

Comment ajouter un groupe de rémunération

Pour créer un groupe de rémunération, cliquez sur Modifier les groupes de rémunération, puis sur Ajouter un groupe de rémunération. Cette opération crée une nouvelle ligne de tableau dans laquelle vous pouvez fournir des détails pour le groupe de rémunération.

• Nom du groupe de rémunération : Utilisez un nom unique, descriptif et facile à comprendre pour vous et vos éditeurs, afin d’identifier un groupe spécifique auquel vous souhaitez payer des commissions.

• Description : Veuillez fournir des détails supplémentaires sur le groupe de rémunération, à titre de référence.

• Type de transaction : Choisissez Vente si vous voulez rétribuer vos éditeurs en fonction des acquisitions ou achats. Choisissez Lead pour les rétribuer en fonction du nombre d’inscriptions / de nouveaux comptes.

• Code du groupe de rémunération : Afin d’aider Awin à suivre chaque vente et la commission associée via le paramètre « aw_parts » dans le tag de tracking, chaque groupe de rémunération doit avoir un code de groupe de rémunération unique. Ce code est également utilisé pour modifier les ventes. Pour plus d’informations sur la mise en œuvre du tracking, veuillez consulter le Advertiser Tracking Guide (Guide de tracking de l’annonceur, contenu en anglais).

Remarque : les fonctions de tracking fonctionnent différemment si votre compte utilise la flexibilité des commissions. Pour obtenir plus d’informations, référez-vous à la Flexibilité des commissions.

• Type de commission : vous pouvez payer un montant fixe de commission pour les types de transaction Lead et Vente, alors que vous ne pouvez payer que des montants en pourcentage pour les transactions Vente.

• Commission de l’éditeur : saisissez le montant ou le pourcentage de commission à adjuger pour chaque vente associée à ce groupe de rémunération. Cette valeur représente les taux de commission standard de votre programme, qui sont utilisés automatiquement pour calculer les paiements de commission de l’éditeur si aucun taux de commission personnalisé n’existe pour cet éditeur.

Consulter vos groupes de rémunération

Pour faciliter la recherche et la consultation des données pertinentes, une option de menu est disponible pour chaque colonne.

• Le premier sous-menu permet d’épingler les colonnes à gauche ou à droite, ainsi que de les redimensionner automatiquement.
• Le deuxième sous-menu vous permet de filtrer les données pour les mots clés. Par exemple, utilisez le filtre pour rechercher un groupe de rémunération spécifique.
• Le troisième sous-menu vous permet d’afficher et de masquer les colonnes que vous souhaitez avoir dans le tableau, afin de condenser l’ensemble de données en une vue plus facile à gérer.

Pour trier les données dans l’ordre croissant, cliquez sur l’en-tête de la colonne que vous souhaitez trier. Pour trier les données dans l’ordre décroissant, cliquez une deuxième fois sur l’en-tête de colonne. Pour rétablir l’ordre par défaut des données, cliquez une troisième fois sur l’en-tête de colonne.

Modifier un groupe de rémunération

Pour modifier un groupe de rémunération, cliquez sur Modifier les groupes de rémunération, puis modifiez les groupes de rémunération dans le tableau. Il est possible de modifier le nom, la description, le type de commission et la/les commission éditeur / frais annonceurs de chaque groupe de rémunération.

Remarque : vous ne pouvez pas modifier le type de transaction, le code du groupe de rémunération, le nom du groupe de rémunération DEFAULT ou la description du groupe de rémunération DEFAULT.

Pour ajouter ou modifier un grand nombre de groupes de rémunération, sélectionnez-en plusieurs et copiez-les dans un fichier externe. Pour sélectionner un grand ensemble de données, sélectionnez une cellule, puis faites glisser le carré dans le coin inférieur droit.

Les transactions modifiées utilisent la valeur du groupe de rémunération à partir de l’heure exacte de la transaction. La modification du groupe de rémunération n’affecte que les transactions effectuées après la modification.

Exporter des groupes de rémunération

Pour exporter et télécharger un fichier CSV contenant les groupes de rémunération, cliquez sur Options, puis sélectionnez Exporter le taux actuel ou Exporter le taux historique. Si vous sélectionnez Exporter le taux historique, vous devez définir l’heure et la date du taux historique à exporter.

Restrictions liées à l’abaissement des taux pour les groupes de rémunération

L’ampleur et la fréquence des baisses de taux auxquelles procèdent les annonceurs pour les taux de rémunération standard du programme sont soumises à des restrictions. Les restrictions par défaut pour les abaissements des taux sont les suivantes :

• Réduction maximale de 20 % chaque fois

• Une seule baisse autorisée tous les 30 jours

• Éditeurs informés au moins 7 jours avant la modification

Remarque : ces détails peuvent varier en fonction des conditions générales de votre contrat individuel.

Supprimer un groupe de rémunération

Pour supprimer un groupe de rémunération, cliquez sur Modifier les groupes de rémunération, puis cliquez sur l’icône Corbeille. Si vous supprimez un groupe de rémunération, il disparaîtra des taux de commission standard du programme ainsi que de tous les taux de commission éditeur.

Onglet Taux de commission éditeur

Les taux de commission éditeur sont des taux spécifiques que vous pouvez personnaliser pour vos plans d’activité marketing. Vous pouvez ensuite programmer le passage de vos éditeurs à ces taux pour une durée déterminée.

Dans l’onglet Taux de commission éditeur, vous pouvez créer des ensembles de taux personnalisés et programmer des changements de taux pour vos éditeurs.

Pour les éditeurs sans taux de commission spécifique, les valeurs sont définies par défaut sur celles des taux standard du programme. Les valeurs des taux standard du programme sont identiques à celles des taux figurant dans l’onglet Groupes de commission.

Ajouter des taux de commission

Pour rémunérer vos éditeurs différemment des taux standard de votre programme, vous pouvez créer des taux de commission spécifiques pour un éditeur spécifique et créer un échéancier pour affecter des éditeurs à ces taux pour une période sélectionnée.

1. Saisissez un nom pour le taux de commission qui résume le taux pour vous et vos éditeurs. Par exemple, 'Cashback', 'VIP rates' ou 'Content Publishers'.

1. Personnalisez votre commission pour chaque groupe de rémunération dans ces taux en utilisant les colonnes Type de commission et Commission éditeur.

Pour faciliter la recherche et la consultation des données pertinentes, une option de menu est disponible pour chaque colonne :

• Le premier sous-menu permet d’épingler les colonnes à gauche ou à droite, ainsi que de les redimensionner automatiquement.
• Le deuxième sous-menu vous permet de filtrer les données pour les mots clés. Par exemple, utilisez le filtre pour rechercher un groupe de rémunération spécifique.
• Le troisième sous-menu vous permet d’afficher et de masquer les colonnes que vous souhaitez afficher ou masquer dans le tableau, afin de condenser l’ensemble de données en une vue plus facile à gérer.

Exporter des taux de commission

Pour exporter et télécharger un fichier CSV contenant les taux de commission, cliquez sur Options et sélectionnez Exporter le taux actuel ou Exporter le taux historique.

Si vous sélectionnez Exporter le taux historique, vous devez définir l’heure et la date du taux historique à exporter.

Planifier les taux de commission éditeur

• Après avoir créé un taux de commission, vous pouvez créer un échéancier pour affecter des éditeurs à ce taux en cliquant sur l’icône d’une personne.
• Choisissez les éditeurs que vous souhaitez affecter au taux de commission sélectionné et définissez à partir de quand et pendant combien de temps ils sont affectés à ce taux. Si vous voulez que les éditeurs sélectionnés conservent ces taux indéfiniment, réglez la date de fin sur Permanent.
• Ajoutez une description d’échéancier, à titre de référence. Par exemple, les « taux Black Friday ». Cela n’est pas visible par les éditeurs.
• Si vous définissez une date de fin pour l’échéancier, vous pouvez choisir de déplacer automatiquement les éditeurs sélectionnés vers d’autres taux à la fin de l’échéancier. Utilisez le menu déroulant Revenir à (Revert to) et sélectionnez le taux auquel vous souhaitez revenir à la fin de l’échéancier. Cela crée un échéancier supplémentaire pour ces éditeurs qui commence à la date de fin de l’échéancier précédent, soit avec une date de fin indéterminée, soit jusqu’au début de l’échéancier suivant si vous en avez déjà configuré un.

Gérer les échéanciers actifs et futurs

Pour gérer les échéanciers d’éditeurs, cliquez sur les chiffres affichés dans la colonne Changements d’éditeurs programmés. Ces chiffres représentent le nombre d’échéanciers que vous avez créés pour chacun d’eux. Pour afficher une liste détaillée des échéanciers, cliquez sur un chiffre dans la colonne Changements d’éditeurs programmés. Les options suivantes s’affichent :

• Arrêter les échéanciers actifs : pour revenir automatiquement aux taux standard du programme pour les éditeurs, cliquez sur l’icône Calendrier.
• Supprimer les échéanciers futurs : pour supprimer des échéanciers futurs, cliquez sur l’icône Corbeille. Cela supprime tous les échéanciers, mais n’a pas d’impact sur les taux actuels des éditeurs sélectionnés.
• Voir les éditeurs sur des échéanciers spécifiques : afin d’afficher la vue Échéancier pour les éditeurs des échéanciers sélectionnés, cliquez sur la valeur de la colonne Éditeurs sélectionnés.

Onglet Échéancier

L’onglet Échéancier affiche les taux de commission passés, présents et futurs pour vos éditeurs sur une période donnée. Vous pouvez sélectionner des éditeurs pour afficher une vue Échéancier. La vue Échéancier est composée de barres de couleur qui représentent les taux affectés à chaque éditeur tout au long de l’échéancier du calendrier. Les taux de commission standard du programme sont toujours bleus, et les autres taux de commission ont d’autres couleurs qui représentent des taux différents. Si vous modifiez les taux pendant un échéancier, cet échéancier sera automatiquement divisé en deux pour montrer l’échéancier avec les anciens taux et l’échéancier avec les nouveaux taux.

Pour afficher les taux passés, actuels et futurs pour vos éditeurs, cliquez sur 60 jours précédents ou sur 60 jours suivants, ou utilisez le sélecteur de date en haut à droite de la page.

Pour afficher plus de détails sur un taux de commission, tels que le nom, la date de début, la date de fin et la fourchette de commissions, survolez le taux avec la souris. Afin de consulter des informations détaillées pour chaque groupe de rémunération, cliquez sur le taux que vous souhaitez afficher.

Notifications par e-mail

Lorsque des modifications de taux de commission se produisent pour votre programme, Awin vous envoie des notifications automatiques par e-mail. Pour refuser ces notifications, cliquez sur Compte > Coordonnées, puis, dans les paramètres de notifications, sélectionnez Non.