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Guia de estratégia do anunciante
Para ajudar a planejar quais atividades precisam ser realizadas nos primeiros 6 meses, preparamos um guia descrevendo as principais verificações diárias que devem ser realizadas para garantir um programa de afiliados bem-sucedido e bem administrado. Além de algumas etapas úteis sobre o que fazer em diferentes estágios de sua jornada.
É importante observar que quanto mais tempo você gastar construindo suas parcerias de afiliados, mais forte você verá em seu programa.
O que fazer e o que não fazer
Fazer:
- Verifique o gráfico de desempenho e a lista de tarefas encontradas diariamente no Painel do Anunciante;
- Revise as Aprovações de Afiliados pendentes que aguardam para se juntarem ao seu programa;
- Verifique as suas Recomendações de Afiliados e convide os que combinam com o seu programa;
- Converse diretamente e o mais rápido possível com os novos afiliados que entrarem no seu programa;
- Carregue suas promoção e/ou ofertas futuras na ferramenta Minhas Ofertas para manter seu programa atualizado;
- Processe as suas transações ou qualquer atividade que esteja pendente no programa;
Nota: as transações pendentes serão aprovadas automaticamente 7 dias após o período de devolução definido em seu formulário de inscrição. Verifique e recuse quaisquer transações canceladas/devolvidas dentro deste prazo ou você corre o risco de pagar por transações não comissionadas. O painel também o alertará sobre quaisquer Consultas de Transação enviadas pelos afiliados. Verifique-os regularmente, pois todas as Consultas de Transação são definidas para aprovação automática após 75 dias.
Não fazer:
- Deixar o seu perfil desacompanhado por longos períodos de tempo, assim você evita o acúmulo de tarefas;
- Ignorar os pedidos de participação dos afiliados, pois isto pode parecer pouco profissional e pode ter um efeito negativo na sua marca;
- Deixar falta informação/ativos nos diferentes separadores/ferramentas da sua página de perfil no Awin. Os afiliados sabem onde encontrar o essencial, por isso é importante prover o máximo de informação possível para que possam promover o seu programa.
Nota: Faça o download da nossa Lista de verificação pós-lançamento para ter uma maior orientação da configuração posterior do seu programa após o lançamento. Descobrimos que a maioria dos clientes que seguem este guia geram sua primeira venda em 21 dias! O guia também descreve as principais tarefas de gerenciamento a serem executadas para manter um programa funcionando sem problemas.
Consciencialização de Construção (0-3 Meses)
É essencial que você esteja confiante ao navegar pela interface se quiser tirar o máximo proveito do seu programa de afiliados. Reserve um tempo para explorar e se familiarizar com as várias seções ou assista ao nosso Guia de vídeo do tutorial da interface.
Etapa 1 - Pense em suas metas de negócios para o programa, é aumentar o volume de vendas, atrair novos clientes, aumentar o valor médio do pedido (AOV) ou aumentar o reconhecimento da sua marca online?
Etapa 2 - Certifique-se de ter uma boa compreensão dos diferentes tipos de afiliados e seus requisitos.
Etapa 3 - Pesquise e encontre parceiros adequados por meio do Diretório de Afiliados. Depois de ter uma ideia clara dos diferentes tipos, isso deve ajudá-lo a saber o que está procurando. Certifique-se de se envolver com esses afiliados desde o início para construir relacionamentos e confiança entre eles.
Etapa 4 - Use a ferramenta Minhas Ofertas para gerenciar suas promoções e descontos, sejam eles de domínio público ou com exclusividade. Os afiliados podem baixar o feed Minhas Ofertas para obter acesso às ofertas mais recentes de todos os programas associados da rede. Certifique-se de notificar os parceiros sobre essas ofertas e garantir que eles as estejam promovendo da maneira correta.
Etapa 5 - Certifique-se de estar utilizando a seção Meus Criativos, não apenas enviando seu logotipo, mas qualquer site ou banners/imagens de mídia social que você tenha de seus produtos ou ofertas sazonais, etc., para que seus parceiros possam baixar e divulgá-los.
Etapa 6 - Fique sempre de olho no que seus concorrentes estão fazendo. Quais informações do produto estão sendo compartilhadas com os afiliados, quais promoções/incentivos estão sendo executados e onde estão aparecendo? Alguns afiliados enviarão newsletters informativas para sua base de consumidores com ofertas de anunciantes, então considere se inscrever para monitorar a cobertura. Leia o The Hub e o Boletim Informativo de Afiliados Awin para obter informações sobre como os concorrentes promovem seus programas para afiliados na rede.
Etapa 7 - Crie e envie mensagens através do Centro de Comunicações para manter seus parceiros atualizados sobre seus produtos, ofertas e promoções mais recentes. Isso pode ser feito semanalmente, mensalmente ou com a regularidade que você achar adequado. Ter comunicação e reconhecimento consistentes também pode ajudar a reduzir o tempo de envio de e-mails manualmente para cada afiliado, especialmente quando precisar notificar os afiliados sobre novos criativos etc.
Etapa 8 - Promova sua nova jornada de afiliado por meio de seu site ou mídia social. Deixe seus clientes saberem das novidades empolgantes! Anuncie para seus clientes novos ou existentes que agora você está integrando afiliados para sua marca e quais incentivos eles receberão como ponto de venda.
Recrutamento e Envolvimento (3-6 Meses)
Após 3 meses de funcionamento, a rede calculará e publicará sua pontuação Índice Awin do Diretório de Anunciantes O Índice é uma pontuação de 100 derivada de 4 principais métricas de desempenho, também conhecidas como dados CAVE:
- Taxa de conversão
- Porcentagem de Aprovação
- Período de validação
- Ganhos por clique (EPC)
Quanto maior a pontuação, mais otimizado o programa, o que o torna mais atraente para os possíveis editores.
Etapa 1 - Atraia afiliados para promover sua empresa por meio de [Publisher_Recruitment|métodos de recrutamento] diretos e indiretos
Etapa 2 - Mantenha e amplie seus relacionamentos com seus afiliados. Descubra como você pode garantir mais exposição em seus sites, destaque em suas newsletters e tome nota de qualquer feedback que eles possam ter.
Etapa 3 - Analise seu mix de afiliados. Você vê vendas consistentes dos mesmos afiliados? Pense em como você pode recompensar ou mostrar sua apreciação. Eles poderiam receber uma taxa de comissão mais alta?
Etapa 4 - Implemente uma estratégia de ativação para os afiliados inativos que se inscreveram no seu programa, mas ainda não enviaram tráfego. Concentre-se em parceiros que são adequados para sua marca ou são drivers de alto volume conhecidos na rede.
Etapa 5 - Execute uma Análise de Lacunas de Afiliado para ajudar a mostrar possíveis lacunas em seu programa de afiliados, além de economizar tempo na busca de novos afiliados com melhor desempenho para trabalhar.
Etapa 6 - Hora de limpar! Observe os dados do seu programa, há criativos ou ofertas desatualizadas? Certifique-se de removê-los para evitar que os afiliados usem o conteúdo errado. Existem afiliados que não geraram ou contribuíram para seu programa desde que ele foi lançado? Remova todos os afiliados que estão ocupando seu tempo e espaço.
Descubra mais
- Práticas Recomendadas de Marketing de Afiliação - leia nosso guia para iniciantes sobre práticas recomendadas de marketing de afiliados
- Como usar o Awin - Cobrimos todos os aspectos fundamentais da estratégia de marketing de afiliados e como usar a plataforma Awin para atingir suas metas de marketing de afiliados.
- Centro de sucesso do Anunciante - descubra como utilizar totalmente a plataforma Awin e otimizar suas campanhas de afiliados.
- Guia em vídeo da Interface Awin - aprenda como usar nossa Interface Awin com este guia passo a passo, que o guiará por todas as ferramentas necessárias para começar seu programa de marketing de afiliados.
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