From Wiki

→ Deutsch . Dutch . English . Español . Français . Italiano . Polski . Portugês . Svenska

Contents 1 Strategieleitfaden für Advertiser 1.1 Do's & Don'ts zum Housekeeping 1.1.1 Do’s: 1.1.2 Don't: 1.2 Aufmerksamkeit generieren (0-3 Monate) 1.3 Rekrutierung und Engagement (3-6 Monate) 1.4 Weitere Informationsmaterialien

Strategieleitfaden für Advertiser

Dieser Leitfaden unterstützt Dich bei der Planung Deiner Aktivitäten für die ersten 6 Monate. Hier findest Du die wichtigsten täglichen Aufgaben für ein erfolgreiches und gut geführtes Partnerprogramm. Außerdem geben wir Dir verschiedene Empfehlungen für die einzelnen Phasen Deiner Affiliate-Marketing-Reise mit auf den Weg.

Ein wichtiger Tipp direkt zu Beginn: Je mehr Zeit Du in den Aufbau Deiner Partnerschaften investierst, desto besser wird Deine Programm-Performance sein.

Do's & Don'ts zum Housekeeping

Do’s:

• Wirf täglich einen Blick auf Deine Performance und To-Do-Liste in Deinem Advertiser Dashboard

• Überprüfe ausstehende Publisher-Zulassungen, um Dein Programm auszubauen

• Schaue Dir die Publisher-Empfehlungen an und lade gut passende PartnerInnen zu Deinem Programm ein

• Kontaktiere alle neu zugelassenen Publisher

• Lade alle anstehenden Angebote und Aktionen über Tools > Meine Aktionen hoch

• Bearbeite ausstehende Transaktionen oder Transaktionsanfragen

Hinweis: Ausstehende Transaktionen werden 7 Tage nach Deiner angegebenen Rückgabefrist automatisch genehmigt. Bitte überprüfe daher rechtzeitig alle stornierten/zurückgegebenen Transaktionen innerhalb dieses Zeitrahmens und lehne diese ab. Ansonsten kann es sein, dass Du für nicht provisionsfähige Transaktionen zahlst. Über das Dashboard bekommst Du auch Benachrichtigungen über Transaktionsanfragen, die von Publishern eingereicht wurden. Überprüfe diese regelmäßig, da alle Transaktionsanfragen nach 75 Tagen automatisch genehmigt werden.

Don't:

• Vernachlässige Dein Profil nicht – so vermeidest Du die Anhäufung von Aufgaben

• Ignoriere die Publisher-Anfragen nicht, da dies unprofessionell wirkt und sich negativ auf Deine Marke auswirken kann

• Fehlende Informationen/Assets in den verschiedenen Tabs/Tools auf Deinem Awin Profil: Publisher wissen, wo sie wichtige Informationen finden. Stelle ihnen daher so viele Materialien wie möglich zur Verfügung, damit sie Deine Marke und Produkte bewerben können.

Hinweis: Lade Dir unsere Checkliste nach dem Programmstart erunter, um Dein Programm einzurichten. Die meisten KundInnen, die diesen Leitfaden befolgen, erzielen innerhalb von 21 Tagen ihren ersten Sale. Außerdem findest Du in der Checkliste wichtige Aufgaben, die Du für ein erfolgreiches Partnerprogramm erledigen solltest.

Aufmerksamkeit generieren (0-3 Monate)

Damit Du das Beste aus Deinem Partnerprogramm herausholen kannst, musst Du Dich mit der Awin Plattform vertraut machen. Nimm Dir Zeit, um die verschiedenen Bereiche kennenzulernen und schaue Dir unser englischsprachiges Interface Tutorial Video Guide an.

Schritt 1 - Überlege Dir, welche Ziele Du mit dem Programm verfolgst: Möchtest Du Deinen Umsatz steigern, neue KundInnen gewinnen, den durchschnittlichen Warenkorbwert (AOV) erhöhen oder Deinen Bekanntheitsgrad online steigern?

Schritt 2 - Lerne die verschiedenen Publisher-Typen und ihre Anforderungen kennen.

Schritt 3 - Suche und finde geeignete PartnerInnen über das Publisher-Verzeichnis. Sobald Du eine klare Vorstellung von den verschiedenen Typen hast, weißt Du, wonach Du suchst. Tritt frühzeitig mit diesen Publishern in Kontakt, um Beziehungen und Vertrauen zu ihnen aufzubauen.

Schritt 4 - Verwende das Tool Meine Aktionen, um Deine (öffentlichen sowie exklusiven) Werbeaktionen und Rabatte zu verwalten. Publisher können den Feed "Meine Aktionen" herunterladen und so die neuesten Angebote aller Partnerprogramme einsehen, mit denen sie zusammenarbeiten. Informiere Deine PartnerInnen über Deine Angebote und stelle sicher, dass sie diese entsprechend Deinen Richtlinien korrekt bewerben.

Schritt 5 - Nutze Meine Werbemittel, um neben Deinem Logo auch alle anderen relevanten Banner/Bilder Deiner Produkte oder saisonalen Angebote hochzuladen und Publishern zur Bewerbung zur Verfügung zu stellen. So stellst Du ein einheitliches Branding sicher.

Schritt 6 - Behalte Deinen Wettbewerb im Auge und beobachte, welche Produktinformationen sie mit Publishern teilen und welche Werbeaktionen/Anreize über welche Plattformen ausgespielt werden. Beispielsweise verschicken einige Publisher regelmäßig Newsletter mit Angeboten von Advertisern an ihre User. Um andere Angebote im Blick zu behalten, könntest Du Dich dazu anmelden. Alternativ kannst Du Dich auch über The Hub über andere Aktionen informieren.

Schritt 7 - Erstelle und versende Nachrichten über das Communication Center, um Deine PartnerInnen über Deine neuesten Produkte, Angebote und Aktionen auf dem Laufenden zu halten. Benachrichtige sie täglich, wöchentlich oder monatlich – je nachdem, was Du für angemessen hältst. Eine regelmäßige Kommunikation trägt dazu bei, Vertrauen aufzubauen und mit Awins Communication Center sparst Du auch noch Zeit beim Erstellen und Versenden von Nachrichten.

Schritt 8 - Bewirb Deine Affiliate-Journey auch über Deine eigene Website, Social Media Kanäle oder The Hub. Informiere Deine KundInnen darüber, dass Du mit Publishern zusammenarbeitest und welche Incentivierungen auf sie warten, wenn sie Deine Marke bewerben.

Rekrutierung und Engagement (3-6 Monate)

Nach 3 Monaten berechnet die Plattform Deinen Awin-Index und veröffentlicht diesen im Advertiser-Verzeichnis. Der Index ist eine Punktzahl, die sich aus 4 wichtigen Performance-Kennzahlen - auch CAVE-Daten genannt – zusammensetzt:

• Conversion Rate
• Genehmigungsprozentsatz (Approval Percentage)
• Validierungszeitraum
• Earnings per Click (EPC)

Je höher die Punktzahl, desto optimierter ist Dein Programm und desto attraktiver ist es für potenzielle Publisher. Der höchste Awin-Index beträgt 100 Punkte.

Schritt 1 - Gewinne Publisher, die sowohl direkte als auch indirekte Werbemethoden zur Bewerbung Deines Unternehmens nutzen.

Schritt 2 - Pflege und erweitere die Beziehungen zu Deine Publishern. Finde heraus, wie Du mehr Sichtbarkeit auf den Publisher Websites und in ihren Newslettern erzielen kannst, und nimm das Feedback, das sie möglichweise für Dich haben, ernst.

Schritt 3 - Analysiere Deinen Publisher-Mix. Erzielst Du gleichbleibende Umsätze mit denselben PartnerInnen? Dann überlege, welche Anreize Du schaffen oder wie Du ihnen Wertschätzung für ihre Arbeit zeigen kannst. Eine Idee wäre beispielsweise ein höherer Provisionssatz.

Schritt 4 - Entwickle eine Aktivierungsstrategie für die inaktiven PartnerInnen, die zwar bei Deinem Programm angemeldet sind, aber noch keinen Traffic erzielt haben. Konzentriere Dich auf Publisher, die gut zu Deiner Marke passen oder die auf der Plattform für ihr hohes Transaktionsvolumen bekannt sind.

Schritt 5 - Führe eine Publisher GAP-Analyse durch, um mögliche Lücken in Deinem Partnerprogramm zu erkennen und Zeit bei der Suche nach neuen leistungsstarken PartnerInnen zu sparen.

Schritt 6 - Zeit zum Aufräumen: Schaue Dir Deine Programmdaten an, um veraltete Werbemittel oder Angebote zu entfernen. So gehst Du sicher, dass Publisher keine falschen Inhalte verwenden. Gibt es PartnerInnen, die seit dem Launch Deines Programms nichts zu dessen Erfolg beigetragen

Weitere Informationsmaterialien

• Affiliate Marketing Best Practices - (nur in englischer Sprache verfügbar) Lies unseren Leitfaden für AnfängerInnen über Best Practices Beispiele im Affiliate Marketing
• Mit Awin arbeiten - Hier findest Du verschiedene Beiträge zu grundlegenden Aspekte Deiner Affiliate-Marketing-Strategie und wie Du die Awin Plattform am besten nutzt, um Deine Affiliate-Marketing-Ziele zu erreichen.
• Advertiser Success Centre - Weitere Informationen zur Optimierung Deines Partnerprogramms
• Awin Interface video guide - Lerne mit dieser Schritt-für-Schritt-Anleitung die Awin Plattform besser kennen. Der Leitfaden führt Dich durch alle Tools, die du für den Start Deines Affiliate-Programms brauchst.
• DACH Newsletter - Abonniere den monatlichen Newsletter für Advertiser der DACH-Region
• Englisch Newsletter - Abonniere den Newsletter mit internationalen Artikel aus dem Awin Netzwerk