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[-] Building an Awin Product Feed

[-] Product Feed Errors

Error #2 - Unable to retrieve file

Quel est l'erreur ?

Pourquoi ai-je cette erreur ?

L'erreur peut être due à plusieurs facteurs, veuillez en examiner les causes les plus courantes. Celles-ci peuvent aller d'erreurs d'utilisateur dans l'interface à des erreurs de système sur les serveurs clients :

1. Vous avez peut-être sélectionné une "méthode de transfert" incorrecte lors du téléchargement du flux automatisé.



2. Il se peut qu'une erreur dans la structure de l'URL ait été ajoutée dans l'interface, par exemple
   • ftp://files.awin.com/ missing ftp://files.awin.com/testFeed.csv
3. Le flux produits a été retiré de son emplacement - consultez votre équipe de développement
4. Votre serveur était occupé à ce moment-là
5. Nous n'avons pas pu télécharger le flux produits parce que votre serveur n'a pas mis en liste blanche l'emplacement de notre serveur de flux produits.

Comment puis-je résoudre cette erreur ?

• Vérifiez l'emplacement du flux avant de le télécharger dans le système. Pour vérifier que le flux est accessible et fonctionne, essayez d'ajouter cette URL dans votre navigateur pour tester et voir si vous recevez des données.

• Vérifiez qu'il n'y a pas de restrictions en matière de propriété intellectuelle concernant les personnes qui peuvent visualiser ce produit et, le cas échéant, assurez-vous que les systèmes Awin figurent sur la liste blanche. Soumettez un ticket par le biais de notre système de ticketing pour nous informer, afin que nous puissions vous fournir ce contenu.