Fragen zur allgemeinen Bedienung des affilinet Accounts

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<h2 style="background-color:#000000; border-bottom:0px; border: 2px solid #000000; text-align:center; padding-top:4px;"><font color="#FFFFFF">Fragen zur allgemeinen Bedienung des affilinet Advertiser Accounts</font>
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<h2 style="background-color:#000000; border-bottom:0px; border: 2px solid #000000; text-align:center; padding-top:4px;"><font color="#FFFFFF">Fragen zur allgemeinen Bedienung des affilinet Publisher Accounts</font>
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=Wie kann ich einen Publisher Kanal einrichten?=
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=Wie kann ich Publisher-Accounts zusammenfassen (verlinken)?=
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Unter Konto > Account-Daten > Programmdaten finden Sie die Möglichkeit, Publisher in Kanäle einzuordnen. Diese Kanäle sind frei definierbar.
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Sie können zwei oder mehr Publisher-Accounts miteinander zu einer Account Gruppe zusammenfassen (verlinken), in dem Sie alle Stammdaten unter Konto  > Persönliche Einstellungen > Stammdaten identisch eintragen.
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Mit diesem Tool können Sie zwei Gruppen von 1-10 Kanälen anlegen.
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Zusammengefasste Accounts werdengemeinsam abgerechnet und ausgezahlt, sobald die Summe aller Kontostände die notwendige Mindestsumme von 25 EUR erreicht hat. Diese Prüfung erfolgt regelmäßig zumMonatsersten.
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Außerdem können Sie im Loginbereich mittels des Links Account wechseln in ihre(n) andere(n) Account(s) einloggen ohne erneut das Passwort eingeben zu müssen.
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Beachten Sie aber bitte, dass mit der Verlinkung die Programmpartnerschaften nicht zusammengefasst werden, diese also weiterhin accountweise getrennt bleiben.
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Zusammengefasst werden Accounts, deren Stammdaten unter Konto  > Persönliche Einstellungen > Stammdaten
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absolut identisch sind:
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• Unternehmensform (zzgl. Firma- und Steuerangaben bei Einstellung umsatzpflichtigen Unternehmen)
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• Vorname
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• Nachname
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• Adresse
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• Postleitzahl, Wohnort, Land
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•Telefon
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• E-Mail
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• Auszahlungs-Informationen
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• Passwort (mind. 8 Zeichen mit Zahlen und Buchstaben sowie Groß+ Kleinschreibung),
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Sobald Kanäle angelegt sind, können Sie jedem Publisher über Pulldown-Menüs je einen Kanal aus den beiden Gruppen zuweisen.
 
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Beispielsweise können Sie unterscheiden zwischen Top-Publishern; privaten Publishern usw.
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Falls die Zusammenfassung nicht funktionierte, überprüfen Sie bitte, ob o. g. Kriterien erfüllt sind und ob die Schreibweisen der Felder identisch sind. Häufige Fehlerquellen sind unterschiedliche Groß- und Kleinschreibung, (unsichtbare) Leerzeichen am Zeilenende - wie Sie manchmal bei CopyPaste entstehen - oder Abkürzungen/Varianten beim Straßennamen, z.B. Hauptstraße/Hauptstr./Hauptstrasse
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Die daraus entstehenden Publisher-Gruppen können Sie separat anschreiben oder die Vergütungen anpassen (lassen).
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Die Zusammenfassung geschieht in Echtzeit. Falls also alles korrekt identisch eingetragen wurde, sollten Sie bei einem erneuten Login die Information zur zusammengefassten Account-Gruppe oben rechts unter "Einstellungen" sehen und links daneben unter "Account wechseln" sich in Ihre(n) andere(n) Account(s) einloggen können.
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Sie finden diese Kanäle bei jedem Publisher in der Liste der angenommen Publisher und in der Bewerbungsliste.
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=Was gilt als Sonderfall-Publisher-Account?=
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Die korrekte Einstufung eines Publisher-Accounts als Sonderfall oder Nicht-Sonderfall muss bereits während des Registrierungsprozesses erfolgen, da nachträgliche Änderungen ausschließlich in begründeten Ausnahmefällen möglich sind, vorbehaltlich der Zustimmung durch affilinet und allen Programmen mit bestehender Partnerschaft. Daher ist es wichtig, dass die korrekte Angabe bereits von Anfang an besteht.
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Beachten Sie bitte, dass die Klassifizierung als Sonderfall nicht von der Einhaltung der Netzwerk- und Partnerprogramm-Teilnahmevoraussetzungen entbindet. Für den übermittelten Traffic sind generell Sie als Publisher verantwortlich.
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Nachfolgend erhalten Sie eine Übersicht über verschiedene Webseiten-Typen/Business-Modelle, die als Sonderfall verstanden werden:
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*Bannernetzwerk:
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Unter Bannernetzwerk versteht man die Auslieferung der Werbemittel auf  verschiedenen, meist auch thematisch unterschiedlichen Webseiten, deren Inhaber nicht notwendigerweise der Publisher-Account-Inhaber selbst ist. Der Publisher besitzt jedoch die volle Kontrolle über die Werbeeinbindungen. Meist wird ein erhöhtes Klickaufkommen generiert.
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*Bonussystem (ohne Klickaufforderung):
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Hierbei wird auf der Publisher-Webseite ein Bonussystem (auch "Cashback-System") betrieben.
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Bei Interesse am Angebot des Advertisers klicken die Mitglieder des Bonussystems freiwillig auf einen durch den Publisher zur Verfügung gestellten Link und werden zum Shop des Advertisers (Programmbetreibers) geleitet.
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Sofern dort ein erfolgreicher Einkauf/Auftrag/Abschluss getätigt wird, erhält das Bonussystem-Mitglied eine Vergütung vom Publisher (dem Betreiber des Bonussystems), welche normalerweise anteilig zur Vergütung abgerechnet wird, die der Publisher seinerseits für den Sale/Lead über affilinet durch den Advertiser erhält.
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*Bonussystem (mit Klickaufforderung):
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Auf der Webseite des Publishers ist ein Bonussystem eingerichtet. Diese Homepage wird Mitgliedern als Startseite angeboten.
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Die Mitglieder müssen, um eine Vergütung zu erhalten, auf einen Werbelink klicken.
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Die Mitglieder werden aufgefordert, auf einen Werbelink zu klicken, um eine Vergütung zu erhalten.
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*Paid-Mail-System (ohne Klickaufforderung):
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An jeder Stelle können Sie dem Publisher einen Kanal zuweisen.
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Der Publisher unterhält ein System mit dem er seinen Mitgliedern bezahlte Werbemails zusendet.
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Die Mitglieder werden allerdings nicht aufgefordert, auf einen Werbelink zu klicken um eine Vergütung zu erhalten.
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Auch können Sie den Publishern, die über den Bewerbungslink auf Ihrer Webseite zu Ihnen gekommen sind, so automatisch einen der linken Kanäle zuweisen.
 
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=Ist die Zeichenzahl beim Punkt Programmbeschreibung/Einschränkung begrenzt=
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=Was bedeutet Zwangsklicks, forced clicks=
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Die Zeichenzahl (einschließlich Steuerzeichen) der Programmbeschreibung beträgt 2500 Zeichen.
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Zwangsklicks: Die Nutzer werden zum Klicken aufgefordert, um eine Vergütung bzw. einen Vorteil zu erhalten.
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Einfache HTML-Codes sind möglich, z.B.
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<p style="FONT-FAMILY: Courier New" > &lt;BR >  <span style="FONT-FAMILY: Verdana; FONT-SIZE: 10pt" > Zeilenumbruch
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<p style="FONT-FAMILY: Courier New" > &lt;P >  <span style="FONT-FAMILY: Verdana; FONT-SIZE: 10pt" > Absatz &lt;/P >
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<p style="FONT-FAMILY: Courier New" > &lt;HR >  <span style="FONT-FAMILY: Verdana; FONT-SIZE: 10pt" > Horizontale Linie
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<p style="FONT-FAMILY: Courier New" > &lt;B >  <span style="FONT-FAMILY: Verdana; FONT-SIZE: 10pt" > Bold &lt;/B >
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<p style="FONT-FAMILY: Courier New" > &lt;I >  <span style="FONT-FAMILY: Verdana; FONT-SIZE: 10pt" > <span style="FONT-STYLE: italic" > Italic &lt;/I >
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Möchten Sie auf eine externe Seite verweisen, beispielsweise für weitere Programminformationen, verwenden Sie den tag target="_blank".
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Zwangsklicks, auch forced clicks genannt, sind möglich, wenn Sie Ihren Account bei der Anmeldung als Sonderfall in der entsprechenden Rubrik kennzeichnen. Bitte achten Sie bei der Bewerbung auf die Begrenzungstexte der Advertiser.
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Die Zeichenanzahl der Einschränkungen/Limitations beträgt 1000 Zeichen. Es ist möglich, auf eigene AGBs zu verlinken (Pdf, gehostet auf dem Advertiser-Webserver), denen der Publisher bei der Anmeldung zustimmen muss. Senden Sie den Link bitte an Ihren Ansprechpartner bei affilinet.
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Beachten Sie bitte folgende Hinweise:
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Bereits eingerichtete Accounts können von affilinet nachträglich gekennzeichnet werden.
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Bestehende Partnerschaften werden dann automatisch in den Status "wartend" gesetzt.
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• Schreiben Sie keine "Romane". Die Beschreibungen sind für Publisher gedacht, nicht für Endkunden.
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Achtung: Das Nichtangeben von Sonderfällen führt zum Ausschluss vom Affiliate Programm und zur Rückzahlung des Guthabens.
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• Bei der Zeichenbegrenzung (2500 bzw 1000 Zeichen) werden HTML-Steuerzeichen mitgerechnet. Das bedeutet, verzichten Sie auf aufwendige Formatierungen. Viele HTML-Editoren (Office) liefern unnötigerweise enormen Daten-Overhead.
 
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Bei eingebunden HTML-Elementen oder Grafiken darf die Breite 430 Pixel auf keinen Fall überschreiten!
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=Wie kann ich mich bei einem Programm erneut bewerben?=
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Bei Programmen, die Ihre Bewerbung ablehnten, wird die Möglichkeit zur erneuten Bewerbung nach 60 Tagen wieder freigeschaltet. So haben Sie die Möglichkeit, Ihren Webauftritt auf die Anforderungen des Partnerprogramms hin zu optimieren. Beachten Sie hierzu bitte die Ablehnungsgründe, falls welche genannt wurden.
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Oftmals sind fehlendes Impressum, mangelnde Professionalität der Webseite oder falsche Zielgruppe für eine Ablehnung ausschlaggebend.
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Falls eine Partnerschaft storniert wurde, kann eine erneute Bewerbung in begründeten Einzelfällen durch affilinet nochmals in die Warteliste des Partnerprogramms zur erneuten Prüfung aufgenommen werden.
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Bitte nennen Sie hierzu Ihre Namen des Programms und idealerweise die ProgrammID.
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Die Durchführung behält sich das affilinet Team vor.
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=Was mache ich mit den Technischen Einstellungen?=
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Die technischen Einstellungen bieten Ihnen die Option, ganz einfach verschiedene Formate zu definieren.
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=Wie aktualisiere ich den Screenshot meines Partnerprogramms auf der Plattform?=
 
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Prinzipiell müssen Sie nur die URL zu Ihrer Webseite im Partnerprogramm eintragen, damit stets der aktuelle Screenshot eingetragen ist:
 
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Konto>Account Daten>Programmdaten>URL für den Screenshot-Service: http://meine-advertiser-webseite.de
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In der Einstellung für die csv Statistik definierten Sie das Format des Statistik Downloads, wie zum Beispiel Datum oder Feldtrennzeichen.
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Bitte beachten Sie:
 
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• Die Änderung kann beim ersten Mal einige Zeit benötigen, i.d.R. wenige Stunden
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In der Einstellung für die csv Produktlistendefinierten Sie das Format des Produktlisten Downloads und Sie können die Anzahl der übertragenen Felder editieren.
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• Bitte keine Scripte oder Weiterleitungs-URLs eintragen nur "richtige" Zielseiten
 
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Bei Problemen:
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In den Einstellungen der SubIDs aktivieren Sie diese Funktion und stellen weitere Details ein.
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Probleme kann es geben, wenn auf Ihrer Webseite Flash-Einbindungen vorliegen.
 
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ALTERNATIVE 1:
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• Tragen Sie in diesem Fall bitte eine URL zu einer alternativen URL ohne Flash ein
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=Was finde ich in der Inbox?=
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Die Inbox ist eine bequeme Möglichkeit alle Nachrichten zu Ihren Partnerschaften abzurufen.
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ALTERNATIVE 2:
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Unter Programminfos finden Sie die Nachrichten der Advertiser zu verschiedenen Programmen und Programmpausierungen.
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• Legen Sie bitte - vergleichbar mit den Werbemitteln - eine Screenshot-HTML-Seite auf Ihrem Server ab
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Unter Programm-Status finden Sie die Änderungen Ihrer Partnerschaften, zum Beispiel Stornierungen.
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die eingebunden Grafik sollte 1024x768 groß sein
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• Die URL zu dieser HTML-Seite wird als Screenshot-URL im Programm eingetragen (siehe oben)
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• HTML-Vorlage:
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<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.01 Transitional//EN">
+
Unter Ratenänderungen finden Sie Anpassungen von Raten Ihrer Partnerschaften.
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<html>
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  <head>
+
Hinweis: Bitte prüfen Sie regelmäßig Ihre Inbox.
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  <META HTTP-EQUIV="CONTENT-TYPE"  CONTENT="text/html; charset=iso-8859-1">
+
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  <META HTTP-EQUIV="CACHE-CONTROL" CONTENT="NO-CACHE">
+
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  <title></title>
 
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  </head>
 
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  <body>
 
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  <IMG SRC="http://webserver_des_advertisers.de/screenshot.jpg">
 
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  </body>
 
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</html>
 
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=Kann ich als Advertiser AGB hinterlegen?=
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=Was bedeutet Bonussystem und Vergütungsweitergabe?=
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Falls Sie für Ihr Partnerprogramm AGBs/Teilnahmebedingungen für Ihre Publisher haben, die nicht in die Programmrestriktionen unter  > Konto > Accountdaten > Programmdaten passen und/oder die von den Publishern gesondert akzeptiert werden sollen, können Sie wie folgt vorgehen:
+
Wenn Sie Ihre Vergütungen anteilig oder komplett weitergeben möchten, können Sie dies als affilinet-Publisher tun. Beachten Sie jedochbitte, dass einige Partnerprogramme die direkte oder indirekte Vergütungsweitergabe nicht gestatten.
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Die Zuordnung des Sales zum Enduser können Sie über die Vergabe von SubIDs vornehmen.
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• Hinterlegen Sie die AGBs im PDF-Format auf Ihrem Webserver (genauso wie Werbemittelgrafiken)
+
Im Anmeldeformular wählen Sie bitte unter Sonderfall die Rubrik "Bonussystem ohne Klickzwang". Sollten Sie schon einen Account ohne aktive Partnerschaften haben, informieren Sie bitte das Supportteam, welches die Kennzeichnung dann übernehmen wird. Sollten Sie schon aktive Partnerschaften haben und erst zu einem späteren Zeitpunkt ein Bonussystem einrichten, müssen Sie einen neuen Account einrichten.
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• Teilen Sie uns die URL mit und geben Sie die ProgrammID an
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Hinweis: Die Ausschüttung der Vergütung erfolgt seitens affilinet ausschließlich an den Publisher. Für die Vergütungsweitergabe an den vermittelnden Kunden ist dieser selbst verantwortlich.
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Sobald affilinet die Ergänzung vorgenommen hat, müssen die Publisher vor der Anmeldung die Akzeptanz der AGBs bestätigen.
 
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Bestandspublishern können Sie die geänderten bzw. neuen AGBs per Link über die Publisher-Kommunikation mitteilen, verbunden mit dem Hinweis, dass man im Falle der Nicht-Akzeptanz bitte die Programmpartnerschaft stornieren möge.
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Hinweis:
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Die Hinterlegung von AGBs per Zusatzdokument ersetzt nicht die Nutzung der Programmrestriktionen sowie der SEM -Policies im affilinet-Frontend, sondern kann nur als Ergänzung verstanden werden.
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=Was ist ein Paid-Mail-System?=
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Paid-Mails sind Werbeemails, für die der Empfänger Vergütungen vom Versender erhält. Dienste, die Paidmails verschicken, werden als Paidmailer bezeichnet.
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Hier unterscheidet man zwischen Paid-Mails
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mit Clickzwang
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ohne Clickzwang
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Bei Paid-Mails (mit Clickzwang) erhält der Empfänger dieser Email erst dann eine Vergütung, wenn er entsprechend die Werbung anklickt.
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=Segmente und wofür benutze ich die?=
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=Bekomme ich Support für Drittanbieter-Tools?=
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Mit Segmenten können Sie Ihre Publisher zu Gruppen zusammenfassen, um in der Publisher-Kommunikation oder der Statistik schnell Zugriff auf Ihre gruppierten Publisher zu haben.
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Wir bitten um Verständnis, dass affilinet keinen Support für Drittanbieter Tools leisten kann.
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Sie können beliebig viele Segmente erstellen und jeden Publisher mehreren Segmenten zuordnen, um in Ihren Auswertungen schnell Ergebnisse zu erhalten und Vergleichslisten generieren zu können. Die Zuweisung eines Publishers zu einem Ihrer Segmente ist für diesen nicht ersichtlich.
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Segmente können Sie in Ihrem Account unter Publisher Center > Segmente anlegen.
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Bitte benutzen Sie die jeweilige (Online-)Hilfe des eingesetzten Programms oder kontaktieren Sie dessen Hotline.
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Im Gegensatz zu contents können Sie für Publisher-Segmente keine gesonderten Konditionen bei der Vergütung anlegen.
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Oftmals findet sich rasch eine Antwort, wenn man die relevanten Begriffe in eine Suchmaschine eingibt.
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Hier eine kleine Liste hilfreicher Webseiten:
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selfhtml.org - HTML, Javascript und viele mehr für Anfänger und Profis
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joomlaportal.de - Tipps rund um das Joomla-CMS
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wordpress-deutschland.org - Tipps zum Wordpress-CMS
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=Was bedeutet der Status "inaktiv"?=
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Solange die Partnerschaft vom Advertiser nicht angenommen wurde, bleibt der Status der Partnerschaft inaktiv. Das bedeutet, dass Sie für dieses Programm keine Umsätze machen können.
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Aber auch bei pausierten Programmen oder bei abgelehnten Partnerschaften ist der Status inaktiv.
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Informationen zum Programmstatus Ihrer Partnerschaftenfinden Sie in Ihrem Account unter Inbox > Programmstatus.
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=(Wie) kann ich als Programmbetreiber abgelehnte Publisher doch noch akzeptieren?=
 
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Abgelehnte Publisher können sich nach 60 Tagen erneut bewerben und befinden sich dann wieder in der Warteliste.
 
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Haben Sie einen Publisher versehentlich abgelehnt oder möchten die Partnerschaft aus anderen Gründen vorzeitig doch noch zulassen, gehen Sie bitte wie folgt vor:
 
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Unter Publisher Center  > Publisher-Warteliste müssen Sie den Statusfilter bei "Abgelehnte Bewerbungen" setzen (+ ggf. nach Name, URL oder ID suchen). Im Suchergebnis können Sie den/die abgelehnten Partner akzeptieren, in dem Sie den Radiobutton " Annehmen" anhaken und die Auswahl speichern.
 
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=Sind Sub-User Accounts möglich?=
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=Was bedeutet der Status "pausiert"?=
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Sie können von unserem Team sogenannte Sub-User für Ihr Programm anlegen lassen. Bitte wenden Sie sich diesbezüglich an unser Team. Wir richten Ihnen die Möglichkeit der Nutzung von Sub-Usern gerne ein.
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Programme werden in den Status "pausiert" aus verschiedenen Gründen gesetzt:
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Das Programm wird beendet. Bis zur endgültigen Abrechnung der offenen Vergütungen bleibt das Programm in diesem Status. Wird es anschließend beendet, erhalten Sie eine Nachricht in Ihre Inbox.
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Das Programm pausiert auf Wunsch des Advertiser (z.B. wegen eines Relaunches oder weil das Budget erst einmal erreicht ist).
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Das Programm wird von affilinet pausiert (z.B. aus Gründen der Netzwerk Qualität)
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Sobald die Option eingerichtet wurde, finden Sie unter Konto > Programmdaten den Link "Subuser verwalten". Hier können Sie weiteren Nutzern einen eigenen Zugang zu Ihrem Konto geben und Nutzerrechte verwalten.
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Sie erhalten auf jeden Fall immer eine Nachricht in Ihre Inbox, u. U. sogar mit einem Hinweis darauf, wann das Programm wieder gestartet wird.
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Bitte beachten Sie, dass Sie im Falle einer Programm-Pausierung die Werbemittel von Ihrer Webseite nehmen. Eine Vergütung erfolgt während der Pausierung nicht.
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Subuser wählen sich nicht über das Portal www.affili.net ein, sondern erhalten eine spezielle Login-URL. Diese wird Ihnen dann ebenfalls unter Konto > Programmdaten"Subuser verwalten" angezeigt.
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=Advertiser-Nachrichten per eMail?=
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Sie können im Loginbereich unter Inbox  > Programm-Infos jene Programme auswählen, für die Sie Nachrichten per eMail erhalten wollen. Bitte vergessen Sie nicht, Ihre Auswahl zu speichern.
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Über Ratenänderungen können Sie sich ebenfalls per eMail benachrichtigen lassen: Setzen Sie einfach unter Inbox  > Ratenänderungen das Häkchen bei "Email-Benachrichtigung bei Ratenänderungen senden". Diese Einstellung gilt pauschal für alle Programme mit aktiver Partnerschaft. Sie erhalten damit täglich eine Zusammenfassung zugeschickt.
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=Publisher bei Annahme automatisch in einem Kanal vorfinden=
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=Was bedeuten die Zahlen auf der Startseite im Publisher-Loginbereich?=
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In dem Sie den Anmeldelink zu Ihrem eigenen Affiliate Programm leicht modifizieren, können Sie Publisher, die sich hierüber beworben haben, bei der Akzeptanz der Partnerschaft automatisch ineine vordefinierten Kanal ablegen.
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Kontostand
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1. Legen Sie zunächst unter  > Konto  > Programmdaten einen Kanal auf der linken (!) Seite (= Kanalgruppe 1) an, in dem Sie eine beliebige Kanalbezeichung dort eintragen
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Aktuell => Bestätigte Vergütungen seit Ihrer letzten Auszahlung
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2. Erweitern Sie Ihren Anmeldelink um diese Kanal-Nummer per Parameter & ch=KANALNR.
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3. Veröffentlichen Sie diesen Link auf Ihrer Webseite als Anmeldelink für Ihr Partnerprogramm bei affilinet
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Beispiel-Link für das Programm 1234 und den Kanal 3:
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Offen => Vergütungen, die im aktuellen Monat generiert und noch nicht bearbeitet wurden
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https://modules.affili.net/Signup/Default.aspx?pid=1234&amp;ch=3
+
 
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Storniert => Vergütungen, die im aktuellen Monat generiert und storniert wurden
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 +
Umsatz der Vormonate (Anzeige der letzten 180 Tage)
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Bestätigt => Vergütungen, die in den Vormonaten generiert wurden und im aktuellen Monat bestätigt wurden (dieser Betrag ist bereits in "Kontostand Aktuell" als Teilsumme enthalten)
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Offen => Vergütungen, die in den Vormonaten generiert wurden und noch nicht bearbeitet wurden
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Storniert => Stornierte Vergütungen aus den Vormonaten
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*Die Bearbeitung offener Vergütungen erfolgt durch den jeweiligen Advertiser (Programmbetreiber)
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=Warum funktioniert das Consent Wizard Fenster auf meiner Webseite nicht?=
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Sie haben den Consent Wizard Code-Schnippsel in Ihren Webseitenquellcode eingefügt und die Webseite auf Ihrem Server aktualisiert. Wenn aber die Webseite im Browser aufgerufen wird, erscheint das Consent-Fenster nicht wie vorgesehen?
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Clientseitige Ursachen können sein:
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 +
Prüfen Sie in den Browser-Einstellungen, ob der Browser überhaupt Javascripts akzeptiert. > Falls nein, Javascripts zulassen.
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Der Browser holt die Webseite nicht frisch vom Server, sondern eine alte Version aus seinem lokalen Zwischenspeicher. > Leeren Sie den Cache des Browser und rufen Sie die Seite erneut auf.
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 +
Das Fenster erschien nur einmal, beim wiederholten Webseitenaufruf nicht mehr. > Das ist so gewollt. Wollen Sie das Fenster erneut testen, löschen Sie bitte Ihre Browser-Cookies.
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 +
Serverseitige Ursachen können sein:
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Falls Ihre Webseite bereits den HTML-Eventhandler onload nutzt, kann es zu einem Konflikt mit dem Code des Consent Wizards kommen, der diesen Eventhandler ebenfalls nutzt.
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> In diesem Fall können Sie sich wie folgt behelfen: Aus dem Consent Wizard Code-Schnippsel w.onload = function() entfernen und den restlichen Code-Schnippsel im BODY-Bereich der HTML-Website einfügen, nicht im HEAD-Bereich.
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=Darf ich mehrere URLs in meinem affilinet-Account eintragen?=
 +
Sie dürfen zusätzliche URLs unter Konto  > Accounts & Projekte > Einstellungen (beim gewünschten Account)  > Neues Projekt hinzufügen ergänzen und mit Werbemitteln Ihrer akzeptierten Partnerschaften versehen, sofern diese Webseiten inhaltlich mit der Haupt-URL übereinstimmen andernfalls müssen Sie einen zusätzlichen (neuen) PublisherAccount anlegen.
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 +
Wann passt eine Seite dazu?
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Beispiel: Sie betreiben eine Seite zum Thema Autos. Sie besitzen eine weitere URL, die sich mit dem Thema Formel 1 beschäftigt. In diesem Fall tragen Sie bitte die zusätzliche URL in Ihrem Account unter Konto  >  Persönliche Einstellungen  >  Angaben zur Webseite ein.
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Wann passt eine Seite NICHT dazu?
 +
 
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Beispiel: Sie haben in Ihrem affilinet-Account eine Seite zum Thema Reitsport eingetragen. Ihre Formel 1 Seite würde in diesem Fall nicht dazu passen. Bitte legen Sie einen weiteren affilinet-Account an (Bei identischen Personendaten und Bankdaten wird der neue Account mit dem/den bisherigen Accounts verlinkt und somit für die Auszahlung zusammengefasst.
 +
 
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Sollte Ihr Account während des Registrierungsprozesses als "Sonderfall: Bannernetzwerk" angelegt worden sein, dürfen die Zusatz-URLs auch inhaltlich abweichende Thematiken behandeln. Allerdings werden Sonderfall-Accounts bei der Bewerbung um ein Partnerprogramm häufiger abgelehnt.
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=Wie kann ich die Haupt-URL des Publisher-Accounts ändern?=
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Die Haupt-URL Ihres Publisher-Accounts kann durch affilinet geändert werden, sofern der Webseiteninhalt übernommen wurde (identischer Inhalt unter Web-Adresse). Senden Sie Ihren Änderungsantrag unter Angabe Ihrer Publisher-ID, der alten UND neuen URL sowie einer kurzen Begründung aus Ihrem Publisher-Loginbereich unter > Hilfe > Support-Portal > Kontakt an affilinet.
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Sie bekommen eine Bestätigung, sobald die Änderung vorgenommen wurde oder eine begründete Ablehnung, falls die oben genannten Voraussetzungen nicht erfüllt sind.
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 +
Sollte die neue URL eine inhaltlich abweichende Thematik behandeln, kann die Haupt-URL Ihres Accounts nicht geändert werden. Legen Sie in diesem Fall einen neuen Publisher-Account an, welchen Sie - falls gewünscht - mit dem bisherigen Account verlinken können.
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Beachten Sie bitte in diesem Zusammenhang, dass auch die eingetragene(n) Zusatz-URL(s) thematisch mit der der Haupt-URL übereinstimmen müssen.
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=Darf ich Angebote mehrerer affiliate-Programme auf meinen Seiten bewerben?=
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Grundsätzlich ist dies möglich. Beachten Sie jedoch bitte etwaige Vorgaben der einzelnen Partnerprogramme (Programmbeschreibung, -einschränkung, ggf. Advertiser-AGB) zum Werbeumfeld.
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Berücksichtigen Sie ferner bitte, dassdie Webseite auch eigenen Content aufweisen soll und übertreiben Sie es nicht mit der Anzahl an Werbemitteln. Für sogenannte "Bannerwüsten" interessieren sich Webseiten-Besucher üblicherweise nicht.
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Weniger ist oft mehr. Erfolgreiche Publisher platzieren gezielt Werbemittel, die auf die Interessenslagen ihre Webseitenbesucher ausgerichtet sind.
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=Wie bewerbe ich mich bei einem Affiliate Program?=
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In der Rubrik Programmangebot  > Programmsuche bzw. Programmkatalog finden Sie alle aktuellen Affliate-Programme mit den jeweiligen Vergütungen in den dazugehörigen Kategorien.
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 +
Wählen Sie ein Programm aus den Kategorien und klicken Sie auf "anmelden".
 +
Die meisten Partnerprogramme verfügen über eine manuelle Prüfung. Das bedeutet, der Programmbetreiber wird Ihre Bewerbung innerhalb der nächsten Tage bearbeiten und über eine Zusammenarbeit entscheiden. Einige Programme akzeptieren die Bewerbung sofort und entscheiden später über die endgültige Zusammenarbeit.
 +
Sobald Ihre Bewerbung akzeptiert wurde, ändert sich der Status Ihrer Partnerschaft auf "aktiv". Ab dann erhalten Sie Zugriff auf die Werbemittel-Codes für Ihre Webseite.
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 +
 
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 +
=Wo finde ich die Programmdetails?=
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*Suchen Sie im Publisher-Loginbereich unter Programmangebot > Programmsuche das gewünschte Partnerprogramm.
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*Klicken Sie den jeweiligen Programmtitel an, damit öffnet sich die Programminfo.
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 +
Hier haben Sie einen Überblick über die Details des Programms, wie zum Beispiel die Einschränkungen des Advertisers,Infos zu Vergütungenoder Überblick der angebotenen Werbemittel.
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=Wie kann ich ein Partnerprogramm bzw. Partnerschaft wieder löschen=
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Rufen Sie die Programmbeschreibung des gewünschten Partnerprogramms auf. Hier finden Sie in der Navigationsleiste auf der linken Seite den Button "Partnerschaft stornieren".
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Zur Programmbeschreibung kommen Sie folgendermaßen:
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Klicken im Loginbereich auf der Startseite auf die Zahl hinter "Partnerschaften aktiv". Klicken Sie auf das Logo oder den Titel des gewünschten Partnerprogramms.
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Hinweis: Stornierte Partnerschaften können Sie selbst nicht mehr herstellen. Normalerweise reicht es also aus, die Werbemittelcodes des jeweiligen Programms von Ihren Webseiten zu entfernen. Damit steht Ihnen die Möglichkeit offen, später die Bewerbung wieder aufzunehmen.
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=Wie kann ich meinen Account personalisieren?=
 +
Über den Bereich Konto > affilinet Einstellungen können Sie die Default Anzeige in Ihrem affilinet Account konfigurieren.
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=Wo finde ich "meine" Partnerschaften?=
 +
Wählen Sie im Publisher-Loginbereich Programmangebot > Programmsuche.
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Wählen Sie nun bei Status der Partnerschaft  "Aktive und akzeptierte Partnerschaften" und drücken Sie den "Suchen"-Button.
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Um zur Programmbeschreibung und den Werbemitteln zu gelangen, klicken Sie bitte auf das Logo oder den Titel in der Ergebnisliste.
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TIPP: Eine "Abkürzung" zu Ihren Partnerschaften: Klicken Sie unter Start auf die Zahl hinter "Partnerschaften aktiv".
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=Kann ich Newsletter, Statusmail und Nachrichten an- bzw. abschalten?=
 +
Im Rahmen Ihrer Teilnahme als Publisher im affilinet-Netzwerk erhalten Sie Nachrichten auf verschiedenem Wege, meist als eMail. Uns ist klar, dass - insbesondere bei der Nutzung vieler Partnerschaften - unter Umständen relativ viele Nachrichten anfallen können. Um Ihnen die Einordnung und Gewichtung zu erleichtern, finden Sie nachfolgend eine Übersicht und Erläuterung der wichtigsten Nachrichten-Arten
 +
• Regelmäßiger affilinet Newsletter
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Sie erhalten von affilinet regelmäßig (üblicherweise wöchentlich) Newsletter über interessante Neuigkeiten, Programmstarts und attraktive Ratenerhöhungen. Den Newsletter können Sie im Loginbereich bei Bedarf aktivieren oder deaktivieren  > Konto  > Persönliche Einstellungen  > Stammdaten. Wählen Sie: Newsletter: "Text-Version" bzw. "HTML-Version" bzw. "Kein Newsletter" und drücken Sie "Persönliche Einstellungen Speichern<span style="FONT-WEIGHT: normal" > "
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• Statusmail von affilinet
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Die wöchentliche affilinet-Statusmail lässt sich nicht deaktivieren.
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Siedient zu IhrerInformationim Rahmen der mit uns eingegangenen Geschäftsbeziehung und begründet daher keinen Verstoß gegen das Telekommunikationsgesetz (TKG). Der Versand der Statusmail endet automatisch,sobald der Publisher-Account storniert wurde.
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Tipp:Sollte Sie dieStatusmail stören, Sie Ihren Account jedoch weiterhin benötigen, richten Sie sich einfach einen Filter in Ihrem eMailclient ein und lassen Sie die Statusmails automatisch in einem eigenen Ordner ablegen, welcher Ihnen damit gleichzeitig als Archiv dient. Achten Sie aber unbedingt darauf, dass Ihnen keine wichtigen, grundsätzlichen Nachrichten von affilinet oder den Partnerprogrammen entgehen.
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Im Rahmen der Partnerschaft mit einem Partnerprogramm ist dessen Advertiser berechtigt, Ihnen Nachrichten zukommen zu lassen. Nur wenige Programme versenden die Nachrichten ausschließlich als eMail. Die meisten Advertiser senden die Nachricht an Ihre  > Inbox im Loginbereich
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In Ihrem Account können Sie festlegen, von welchen Programmen Sie Nachrichten per Mail erhalten möchten bzw. von welchen nicht (mehr):
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1. Loggen Sie sich in Ihren Account ein
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2. Wählen Sie Inbox  > Programm-Infos  > Einstellungen
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3. Ergänzen oder entfernen Sie die Programme in der rechten Box "Ausgewählte Proramme" von denen Sie Nachrichten per Mail erhalten möchten
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4. Schließen Sie Ihre Änderung mit "Auswahl speichern" ab
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• Rechtlicher Hinweis
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Die als rechtlicher Hinweis markierten Nachrichten werden Ihnen immer auch als echte (nicht abwählbare) eMail zugestellt, um sicherzustellen, dass Sie keine wichtigen Nachrichten übersehen. Diese Funktion ist für solche Fälle vorgesehen, bei denen ggf. schneller Handlungsbedarf geboten ist. Beispielsweise, weil Sie bestimmte Werbemittel nicht mehr verwenden oder bestimmte Produkte nicht mehr beworben werden dürfen (da möglicherweise die Gefahr der Abmahnung durch Dritte besteht). Sie sollten den "Rechtlichen Hinweis" also unbedingt ernst nehmen und sorgfältig lesen.
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=Wie kann ich die eMail-Adresse meines Publisher-Accounts ändern?=
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Die eMail-Adresse können Sie unter Konto > Persönliche Einstellungen >Stammdaten ändern.
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Der entsprechende Button befindet sich dort rechts oben.
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Die Änderung wird per "Double Opt-In" vorgenommen. Das bedeutet, Sie bekommen an die neue eMail-Adresse einen Bestätigungslink geschickt, welchen Sie anklicken müssen.
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Falls Sie mehrere, miteinander verlinkte Accounts führen, muss die Änderung in allen Accounts erfolgen. Setzen Sie das entsprechende Häkchen bei "Alle verlinkten Accounts ändern"
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=Ist ein Wechsel des Publisheraccount-Inhabers möglich?=
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Grundsätzlich ist das möglich, sofern die Webseitenthematik vom neuen Domain-Inhaber beibehalten wird.
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Sie stornieren Ihren Account, wenn keine offenen Vergütungen mehr auf Ihrem Konto sind. Der neue Inhaber muss sich selber bei affilinet als Publisher registrieren und die Partnerschaften neu beantragen. Vorteil ist, dass alle Statistiken, Abrechnungen etc. klar getrennt sind. Nachteil bei dieser Lösung ist, dass der neue Inhaber alle Werbemittel auf der Webseite austauschen muss.
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oder
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Sie geben in Ihrem Account unter Konto > Persönliche Einstellungen die Daten des neuen Inhabers ein, vergeben ein neues Passwort und geben diese Login-Daten (PublisherID und neues Passwort) dem neuen Inhaber.
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Beachten Sie aber bitte hierbei, dass der neue Inhaber jetzt alle Ihre bisherigen Daten (einschließlich Auszahlungen und Statistiken) sehen kann.
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=Wie kann ich Kampagnen suchen?=
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Als Kampagne zählen bei affilinet Programme, die zeitlich begrenzt laufen.
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Mit Hilfe der Programmsuche ist es Ihnen möglich nur nach Programmen zu suchen, die bei affilinet als Kampagne laufen.
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Gehen Sie dazu in Ihrem Account auf Programmangebot > Programmsuche. Haken Sie hier unterhalb des "Suchbegriffs" den "Programmfilter" an. Rechts können Sie bei der DropDown-Box "Kampagnen" den Punkt "nur Kampagnen" auswählen.
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Nach der Suche erhalten Sie eine Übersicht der Kampagnen, die derzeit bei affilinet aktiv sind.
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Current revision as of 14:02, 12 August 2019

Fragen zur allgemeinen Bedienung des affilinet Publisher Accounts



Contents

Wie kann ich Publisher-Accounts zusammenfassen (verlinken)?

Sie können zwei oder mehr Publisher-Accounts miteinander zu einer Account Gruppe zusammenfassen (verlinken), in dem Sie alle Stammdaten unter Konto > Persönliche Einstellungen > Stammdaten identisch eintragen.

Zusammengefasste Accounts werdengemeinsam abgerechnet und ausgezahlt, sobald die Summe aller Kontostände die notwendige Mindestsumme von 25 EUR erreicht hat. Diese Prüfung erfolgt regelmäßig zumMonatsersten. Außerdem können Sie im Loginbereich mittels des Links Account wechseln in ihre(n) andere(n) Account(s) einloggen ohne erneut das Passwort eingeben zu müssen. Beachten Sie aber bitte, dass mit der Verlinkung die Programmpartnerschaften nicht zusammengefasst werden, diese also weiterhin accountweise getrennt bleiben. Zusammengefasst werden Accounts, deren Stammdaten unter Konto > Persönliche Einstellungen > Stammdaten absolut identisch sind: • Unternehmensform (zzgl. Firma- und Steuerangaben bei Einstellung umsatzpflichtigen Unternehmen) • Vorname • Nachname • Adresse • Postleitzahl, Wohnort, Land •Telefon • E-Mail • Auszahlungs-Informationen • Passwort (mind. 8 Zeichen mit Zahlen und Buchstaben sowie Groß+ Kleinschreibung),


Falls die Zusammenfassung nicht funktionierte, überprüfen Sie bitte, ob o. g. Kriterien erfüllt sind und ob die Schreibweisen der Felder identisch sind. Häufige Fehlerquellen sind unterschiedliche Groß- und Kleinschreibung, (unsichtbare) Leerzeichen am Zeilenende - wie Sie manchmal bei CopyPaste entstehen - oder Abkürzungen/Varianten beim Straßennamen, z.B. Hauptstraße/Hauptstr./Hauptstrasse

Die Zusammenfassung geschieht in Echtzeit. Falls also alles korrekt identisch eingetragen wurde, sollten Sie bei einem erneuten Login die Information zur zusammengefassten Account-Gruppe oben rechts unter "Einstellungen" sehen und links daneben unter "Account wechseln" sich in Ihre(n) andere(n) Account(s) einloggen können.


Was gilt als Sonderfall-Publisher-Account?

Die korrekte Einstufung eines Publisher-Accounts als Sonderfall oder Nicht-Sonderfall muss bereits während des Registrierungsprozesses erfolgen, da nachträgliche Änderungen ausschließlich in begründeten Ausnahmefällen möglich sind, vorbehaltlich der Zustimmung durch affilinet und allen Programmen mit bestehender Partnerschaft. Daher ist es wichtig, dass die korrekte Angabe bereits von Anfang an besteht.

Beachten Sie bitte, dass die Klassifizierung als Sonderfall nicht von der Einhaltung der Netzwerk- und Partnerprogramm-Teilnahmevoraussetzungen entbindet. Für den übermittelten Traffic sind generell Sie als Publisher verantwortlich.

Nachfolgend erhalten Sie eine Übersicht über verschiedene Webseiten-Typen/Business-Modelle, die als Sonderfall verstanden werden:


  • Bannernetzwerk:

Unter Bannernetzwerk versteht man die Auslieferung der Werbemittel auf verschiedenen, meist auch thematisch unterschiedlichen Webseiten, deren Inhaber nicht notwendigerweise der Publisher-Account-Inhaber selbst ist. Der Publisher besitzt jedoch die volle Kontrolle über die Werbeeinbindungen. Meist wird ein erhöhtes Klickaufkommen generiert.


  • Bonussystem (ohne Klickaufforderung):

Hierbei wird auf der Publisher-Webseite ein Bonussystem (auch "Cashback-System") betrieben. Bei Interesse am Angebot des Advertisers klicken die Mitglieder des Bonussystems freiwillig auf einen durch den Publisher zur Verfügung gestellten Link und werden zum Shop des Advertisers (Programmbetreibers) geleitet.

Sofern dort ein erfolgreicher Einkauf/Auftrag/Abschluss getätigt wird, erhält das Bonussystem-Mitglied eine Vergütung vom Publisher (dem Betreiber des Bonussystems), welche normalerweise anteilig zur Vergütung abgerechnet wird, die der Publisher seinerseits für den Sale/Lead über affilinet durch den Advertiser erhält.


  • Bonussystem (mit Klickaufforderung):

Auf der Webseite des Publishers ist ein Bonussystem eingerichtet. Diese Homepage wird Mitgliedern als Startseite angeboten.

Die Mitglieder müssen, um eine Vergütung zu erhalten, auf einen Werbelink klicken.

Die Mitglieder werden aufgefordert, auf einen Werbelink zu klicken, um eine Vergütung zu erhalten.


  • Paid-Mail-System (ohne Klickaufforderung):

Der Publisher unterhält ein System mit dem er seinen Mitgliedern bezahlte Werbemails zusendet. Die Mitglieder werden allerdings nicht aufgefordert, auf einen Werbelink zu klicken um eine Vergütung zu erhalten.



Was bedeutet Zwangsklicks, forced clicks

Zwangsklicks: Die Nutzer werden zum Klicken aufgefordert, um eine Vergütung bzw. einen Vorteil zu erhalten.

Zwangsklicks, auch forced clicks genannt, sind möglich, wenn Sie Ihren Account bei der Anmeldung als Sonderfall in der entsprechenden Rubrik kennzeichnen. Bitte achten Sie bei der Bewerbung auf die Begrenzungstexte der Advertiser.

Bereits eingerichtete Accounts können von affilinet nachträglich gekennzeichnet werden. Bestehende Partnerschaften werden dann automatisch in den Status "wartend" gesetzt.

Achtung: Das Nichtangeben von Sonderfällen führt zum Ausschluss vom Affiliate Programm und zur Rückzahlung des Guthabens.



Wie kann ich mich bei einem Programm erneut bewerben?

Bei Programmen, die Ihre Bewerbung ablehnten, wird die Möglichkeit zur erneuten Bewerbung nach 60 Tagen wieder freigeschaltet. So haben Sie die Möglichkeit, Ihren Webauftritt auf die Anforderungen des Partnerprogramms hin zu optimieren. Beachten Sie hierzu bitte die Ablehnungsgründe, falls welche genannt wurden.

Oftmals sind fehlendes Impressum, mangelnde Professionalität der Webseite oder falsche Zielgruppe für eine Ablehnung ausschlaggebend.

Falls eine Partnerschaft storniert wurde, kann eine erneute Bewerbung in begründeten Einzelfällen durch affilinet nochmals in die Warteliste des Partnerprogramms zur erneuten Prüfung aufgenommen werden.

Bitte nennen Sie hierzu Ihre Namen des Programms und idealerweise die ProgrammID.

Die Durchführung behält sich das affilinet Team vor.



Was mache ich mit den Technischen Einstellungen?

Die technischen Einstellungen bieten Ihnen die Option, ganz einfach verschiedene Formate zu definieren.


In der Einstellung für die csv Statistik definierten Sie das Format des Statistik Downloads, wie zum Beispiel Datum oder Feldtrennzeichen.


In der Einstellung für die csv Produktlistendefinierten Sie das Format des Produktlisten Downloads und Sie können die Anzahl der übertragenen Felder editieren.


In den Einstellungen der SubIDs aktivieren Sie diese Funktion und stellen weitere Details ein.



Was finde ich in der Inbox?

Die Inbox ist eine bequeme Möglichkeit alle Nachrichten zu Ihren Partnerschaften abzurufen.

Unter Programminfos finden Sie die Nachrichten der Advertiser zu verschiedenen Programmen und Programmpausierungen.

Unter Programm-Status finden Sie die Änderungen Ihrer Partnerschaften, zum Beispiel Stornierungen.

Unter Ratenänderungen finden Sie Anpassungen von Raten Ihrer Partnerschaften.

Hinweis: Bitte prüfen Sie regelmäßig Ihre Inbox.



Was bedeutet Bonussystem und Vergütungsweitergabe?

Wenn Sie Ihre Vergütungen anteilig oder komplett weitergeben möchten, können Sie dies als affilinet-Publisher tun. Beachten Sie jedochbitte, dass einige Partnerprogramme die direkte oder indirekte Vergütungsweitergabe nicht gestatten. Die Zuordnung des Sales zum Enduser können Sie über die Vergabe von SubIDs vornehmen.

Im Anmeldeformular wählen Sie bitte unter Sonderfall die Rubrik "Bonussystem ohne Klickzwang". Sollten Sie schon einen Account ohne aktive Partnerschaften haben, informieren Sie bitte das Supportteam, welches die Kennzeichnung dann übernehmen wird. Sollten Sie schon aktive Partnerschaften haben und erst zu einem späteren Zeitpunkt ein Bonussystem einrichten, müssen Sie einen neuen Account einrichten. Hinweis: Die Ausschüttung der Vergütung erfolgt seitens affilinet ausschließlich an den Publisher. Für die Vergütungsweitergabe an den vermittelnden Kunden ist dieser selbst verantwortlich.



Was ist ein Paid-Mail-System?

Paid-Mails sind Werbeemails, für die der Empfänger Vergütungen vom Versender erhält. Dienste, die Paidmails verschicken, werden als Paidmailer bezeichnet.

Hier unterscheidet man zwischen Paid-Mails

mit Clickzwang ohne Clickzwang

Bei Paid-Mails (mit Clickzwang) erhält der Empfänger dieser Email erst dann eine Vergütung, wenn er entsprechend die Werbung anklickt.



Bekomme ich Support für Drittanbieter-Tools?

Wir bitten um Verständnis, dass affilinet keinen Support für Drittanbieter Tools leisten kann.

Bitte benutzen Sie die jeweilige (Online-)Hilfe des eingesetzten Programms oder kontaktieren Sie dessen Hotline. Oftmals findet sich rasch eine Antwort, wenn man die relevanten Begriffe in eine Suchmaschine eingibt.

Hier eine kleine Liste hilfreicher Webseiten: selfhtml.org - HTML, Javascript und viele mehr für Anfänger und Profis joomlaportal.de - Tipps rund um das Joomla-CMS wordpress-deutschland.org - Tipps zum Wordpress-CMS



Was bedeutet der Status "inaktiv"?

Solange die Partnerschaft vom Advertiser nicht angenommen wurde, bleibt der Status der Partnerschaft inaktiv. Das bedeutet, dass Sie für dieses Programm keine Umsätze machen können. Aber auch bei pausierten Programmen oder bei abgelehnten Partnerschaften ist der Status inaktiv. Informationen zum Programmstatus Ihrer Partnerschaftenfinden Sie in Ihrem Account unter Inbox > Programmstatus.



Was bedeutet der Status "pausiert"?

Programme werden in den Status "pausiert" aus verschiedenen Gründen gesetzt:

Das Programm wird beendet. Bis zur endgültigen Abrechnung der offenen Vergütungen bleibt das Programm in diesem Status. Wird es anschließend beendet, erhalten Sie eine Nachricht in Ihre Inbox. Das Programm pausiert auf Wunsch des Advertiser (z.B. wegen eines Relaunches oder weil das Budget erst einmal erreicht ist). Das Programm wird von affilinet pausiert (z.B. aus Gründen der Netzwerk Qualität)

Sie erhalten auf jeden Fall immer eine Nachricht in Ihre Inbox, u. U. sogar mit einem Hinweis darauf, wann das Programm wieder gestartet wird. Bitte beachten Sie, dass Sie im Falle einer Programm-Pausierung die Werbemittel von Ihrer Webseite nehmen. Eine Vergütung erfolgt während der Pausierung nicht.



Advertiser-Nachrichten per eMail?

Sie können im Loginbereich unter Inbox > Programm-Infos jene Programme auswählen, für die Sie Nachrichten per eMail erhalten wollen. Bitte vergessen Sie nicht, Ihre Auswahl zu speichern.

Über Ratenänderungen können Sie sich ebenfalls per eMail benachrichtigen lassen: Setzen Sie einfach unter Inbox > Ratenänderungen das Häkchen bei "Email-Benachrichtigung bei Ratenänderungen senden". Diese Einstellung gilt pauschal für alle Programme mit aktiver Partnerschaft. Sie erhalten damit täglich eine Zusammenfassung zugeschickt.



Was bedeuten die Zahlen auf der Startseite im Publisher-Loginbereich?

Kontostand

Aktuell => Bestätigte Vergütungen seit Ihrer letzten Auszahlung

Offen => Vergütungen, die im aktuellen Monat generiert und noch nicht bearbeitet wurden

Storniert => Vergütungen, die im aktuellen Monat generiert und storniert wurden

Umsatz der Vormonate (Anzeige der letzten 180 Tage)

Bestätigt => Vergütungen, die in den Vormonaten generiert wurden und im aktuellen Monat bestätigt wurden (dieser Betrag ist bereits in "Kontostand Aktuell" als Teilsumme enthalten)

Offen => Vergütungen, die in den Vormonaten generiert wurden und noch nicht bearbeitet wurden

Storniert => Stornierte Vergütungen aus den Vormonaten

  • Die Bearbeitung offener Vergütungen erfolgt durch den jeweiligen Advertiser (Programmbetreiber)



Warum funktioniert das Consent Wizard Fenster auf meiner Webseite nicht?

Sie haben den Consent Wizard Code-Schnippsel in Ihren Webseitenquellcode eingefügt und die Webseite auf Ihrem Server aktualisiert. Wenn aber die Webseite im Browser aufgerufen wird, erscheint das Consent-Fenster nicht wie vorgesehen?

Clientseitige Ursachen können sein:

Prüfen Sie in den Browser-Einstellungen, ob der Browser überhaupt Javascripts akzeptiert. > Falls nein, Javascripts zulassen.

Der Browser holt die Webseite nicht frisch vom Server, sondern eine alte Version aus seinem lokalen Zwischenspeicher. > Leeren Sie den Cache des Browser und rufen Sie die Seite erneut auf.

Das Fenster erschien nur einmal, beim wiederholten Webseitenaufruf nicht mehr. > Das ist so gewollt. Wollen Sie das Fenster erneut testen, löschen Sie bitte Ihre Browser-Cookies.

Serverseitige Ursachen können sein:

Falls Ihre Webseite bereits den HTML-Eventhandler onload nutzt, kann es zu einem Konflikt mit dem Code des Consent Wizards kommen, der diesen Eventhandler ebenfalls nutzt.

> In diesem Fall können Sie sich wie folgt behelfen: Aus dem Consent Wizard Code-Schnippsel w.onload = function() entfernen und den restlichen Code-Schnippsel im BODY-Bereich der HTML-Website einfügen, nicht im HEAD-Bereich.



Darf ich mehrere URLs in meinem affilinet-Account eintragen?

Sie dürfen zusätzliche URLs unter Konto > Accounts & Projekte > Einstellungen (beim gewünschten Account) > Neues Projekt hinzufügen ergänzen und mit Werbemitteln Ihrer akzeptierten Partnerschaften versehen, sofern diese Webseiten inhaltlich mit der Haupt-URL übereinstimmen andernfalls müssen Sie einen zusätzlichen (neuen) PublisherAccount anlegen.

Wann passt eine Seite dazu?

Beispiel: Sie betreiben eine Seite zum Thema Autos. Sie besitzen eine weitere URL, die sich mit dem Thema Formel 1 beschäftigt. In diesem Fall tragen Sie bitte die zusätzliche URL in Ihrem Account unter Konto > Persönliche Einstellungen > Angaben zur Webseite ein.

Wann passt eine Seite NICHT dazu?

Beispiel: Sie haben in Ihrem affilinet-Account eine Seite zum Thema Reitsport eingetragen. Ihre Formel 1 Seite würde in diesem Fall nicht dazu passen. Bitte legen Sie einen weiteren affilinet-Account an (Bei identischen Personendaten und Bankdaten wird der neue Account mit dem/den bisherigen Accounts verlinkt und somit für die Auszahlung zusammengefasst.

Sollte Ihr Account während des Registrierungsprozesses als "Sonderfall: Bannernetzwerk" angelegt worden sein, dürfen die Zusatz-URLs auch inhaltlich abweichende Thematiken behandeln. Allerdings werden Sonderfall-Accounts bei der Bewerbung um ein Partnerprogramm häufiger abgelehnt.



Wie kann ich die Haupt-URL des Publisher-Accounts ändern?

Die Haupt-URL Ihres Publisher-Accounts kann durch affilinet geändert werden, sofern der Webseiteninhalt übernommen wurde (identischer Inhalt unter Web-Adresse). Senden Sie Ihren Änderungsantrag unter Angabe Ihrer Publisher-ID, der alten UND neuen URL sowie einer kurzen Begründung aus Ihrem Publisher-Loginbereich unter > Hilfe > Support-Portal > Kontakt an affilinet.

Sie bekommen eine Bestätigung, sobald die Änderung vorgenommen wurde oder eine begründete Ablehnung, falls die oben genannten Voraussetzungen nicht erfüllt sind.

Sollte die neue URL eine inhaltlich abweichende Thematik behandeln, kann die Haupt-URL Ihres Accounts nicht geändert werden. Legen Sie in diesem Fall einen neuen Publisher-Account an, welchen Sie - falls gewünscht - mit dem bisherigen Account verlinken können.

Beachten Sie bitte in diesem Zusammenhang, dass auch die eingetragene(n) Zusatz-URL(s) thematisch mit der der Haupt-URL übereinstimmen müssen.



Darf ich Angebote mehrerer affiliate-Programme auf meinen Seiten bewerben?

Grundsätzlich ist dies möglich. Beachten Sie jedoch bitte etwaige Vorgaben der einzelnen Partnerprogramme (Programmbeschreibung, -einschränkung, ggf. Advertiser-AGB) zum Werbeumfeld. Berücksichtigen Sie ferner bitte, dassdie Webseite auch eigenen Content aufweisen soll und übertreiben Sie es nicht mit der Anzahl an Werbemitteln. Für sogenannte "Bannerwüsten" interessieren sich Webseiten-Besucher üblicherweise nicht. Weniger ist oft mehr. Erfolgreiche Publisher platzieren gezielt Werbemittel, die auf die Interessenslagen ihre Webseitenbesucher ausgerichtet sind.



Wie bewerbe ich mich bei einem Affiliate Program?

In der Rubrik Programmangebot > Programmsuche bzw. Programmkatalog finden Sie alle aktuellen Affliate-Programme mit den jeweiligen Vergütungen in den dazugehörigen Kategorien.

Wählen Sie ein Programm aus den Kategorien und klicken Sie auf "anmelden". Die meisten Partnerprogramme verfügen über eine manuelle Prüfung. Das bedeutet, der Programmbetreiber wird Ihre Bewerbung innerhalb der nächsten Tage bearbeiten und über eine Zusammenarbeit entscheiden. Einige Programme akzeptieren die Bewerbung sofort und entscheiden später über die endgültige Zusammenarbeit. Sobald Ihre Bewerbung akzeptiert wurde, ändert sich der Status Ihrer Partnerschaft auf "aktiv". Ab dann erhalten Sie Zugriff auf die Werbemittel-Codes für Ihre Webseite.



Wo finde ich die Programmdetails?

  • Suchen Sie im Publisher-Loginbereich unter Programmangebot > Programmsuche das gewünschte Partnerprogramm.
  • Klicken Sie den jeweiligen Programmtitel an, damit öffnet sich die Programminfo.

Hier haben Sie einen Überblick über die Details des Programms, wie zum Beispiel die Einschränkungen des Advertisers,Infos zu Vergütungenoder Überblick der angebotenen Werbemittel.



Wie kann ich ein Partnerprogramm bzw. Partnerschaft wieder löschen

Rufen Sie die Programmbeschreibung des gewünschten Partnerprogramms auf. Hier finden Sie in der Navigationsleiste auf der linken Seite den Button "Partnerschaft stornieren". Zur Programmbeschreibung kommen Sie folgendermaßen: Klicken im Loginbereich auf der Startseite auf die Zahl hinter "Partnerschaften aktiv". Klicken Sie auf das Logo oder den Titel des gewünschten Partnerprogramms. Hinweis: Stornierte Partnerschaften können Sie selbst nicht mehr herstellen. Normalerweise reicht es also aus, die Werbemittelcodes des jeweiligen Programms von Ihren Webseiten zu entfernen. Damit steht Ihnen die Möglichkeit offen, später die Bewerbung wieder aufzunehmen.



Wie kann ich meinen Account personalisieren?

Über den Bereich Konto > affilinet Einstellungen können Sie die Default Anzeige in Ihrem affilinet Account konfigurieren.



Wo finde ich "meine" Partnerschaften?

Wählen Sie im Publisher-Loginbereich Programmangebot > Programmsuche. Wählen Sie nun bei Status der Partnerschaft "Aktive und akzeptierte Partnerschaften" und drücken Sie den "Suchen"-Button. Um zur Programmbeschreibung und den Werbemitteln zu gelangen, klicken Sie bitte auf das Logo oder den Titel in der Ergebnisliste.

TIPP: Eine "Abkürzung" zu Ihren Partnerschaften: Klicken Sie unter Start auf die Zahl hinter "Partnerschaften aktiv".



Kann ich Newsletter, Statusmail und Nachrichten an- bzw. abschalten?

Im Rahmen Ihrer Teilnahme als Publisher im affilinet-Netzwerk erhalten Sie Nachrichten auf verschiedenem Wege, meist als eMail. Uns ist klar, dass - insbesondere bei der Nutzung vieler Partnerschaften - unter Umständen relativ viele Nachrichten anfallen können. Um Ihnen die Einordnung und Gewichtung zu erleichtern, finden Sie nachfolgend eine Übersicht und Erläuterung der wichtigsten Nachrichten-Arten • Regelmäßiger affilinet Newsletter Sie erhalten von affilinet regelmäßig (üblicherweise wöchentlich) Newsletter über interessante Neuigkeiten, Programmstarts und attraktive Ratenerhöhungen. Den Newsletter können Sie im Loginbereich bei Bedarf aktivieren oder deaktivieren > Konto > Persönliche Einstellungen > Stammdaten. Wählen Sie: Newsletter: "Text-Version" bzw. "HTML-Version" bzw. "Kein Newsletter" und drücken Sie "Persönliche Einstellungen Speichern "

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Im Rahmen der Partnerschaft mit einem Partnerprogramm ist dessen Advertiser berechtigt, Ihnen Nachrichten zukommen zu lassen. Nur wenige Programme versenden die Nachrichten ausschließlich als eMail. Die meisten Advertiser senden die Nachricht an Ihre > Inbox im Loginbereich In Ihrem Account können Sie festlegen, von welchen Programmen Sie Nachrichten per Mail erhalten möchten bzw. von welchen nicht (mehr): 1. Loggen Sie sich in Ihren Account ein 2. Wählen Sie Inbox > Programm-Infos > Einstellungen 3. Ergänzen oder entfernen Sie die Programme in der rechten Box "Ausgewählte Proramme" von denen Sie Nachrichten per Mail erhalten möchten 4. Schließen Sie Ihre Änderung mit "Auswahl speichern" ab

• Rechtlicher Hinweis Die als rechtlicher Hinweis markierten Nachrichten werden Ihnen immer auch als echte (nicht abwählbare) eMail zugestellt, um sicherzustellen, dass Sie keine wichtigen Nachrichten übersehen. Diese Funktion ist für solche Fälle vorgesehen, bei denen ggf. schneller Handlungsbedarf geboten ist. Beispielsweise, weil Sie bestimmte Werbemittel nicht mehr verwenden oder bestimmte Produkte nicht mehr beworben werden dürfen (da möglicherweise die Gefahr der Abmahnung durch Dritte besteht). Sie sollten den "Rechtlichen Hinweis" also unbedingt ernst nehmen und sorgfältig lesen.



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Ist ein Wechsel des Publisheraccount-Inhabers möglich?

Grundsätzlich ist das möglich, sofern die Webseitenthematik vom neuen Domain-Inhaber beibehalten wird.

Sie stornieren Ihren Account, wenn keine offenen Vergütungen mehr auf Ihrem Konto sind. Der neue Inhaber muss sich selber bei affilinet als Publisher registrieren und die Partnerschaften neu beantragen. Vorteil ist, dass alle Statistiken, Abrechnungen etc. klar getrennt sind. Nachteil bei dieser Lösung ist, dass der neue Inhaber alle Werbemittel auf der Webseite austauschen muss. oder Sie geben in Ihrem Account unter Konto > Persönliche Einstellungen die Daten des neuen Inhabers ein, vergeben ein neues Passwort und geben diese Login-Daten (PublisherID und neues Passwort) dem neuen Inhaber. Beachten Sie aber bitte hierbei, dass der neue Inhaber jetzt alle Ihre bisherigen Daten (einschließlich Auszahlungen und Statistiken) sehen kann.


Wie kann ich Kampagnen suchen?

Als Kampagne zählen bei affilinet Programme, die zeitlich begrenzt laufen. Mit Hilfe der Programmsuche ist es Ihnen möglich nur nach Programmen zu suchen, die bei affilinet als Kampagne laufen. Gehen Sie dazu in Ihrem Account auf Programmangebot > Programmsuche. Haken Sie hier unterhalb des "Suchbegriffs" den "Programmfilter" an. Rechts können Sie bei der DropDown-Box "Kampagnen" den Punkt "nur Kampagnen" auswählen. Nach der Suche erhalten Sie eine Übersicht der Kampagnen, die derzeit bei affilinet aktiv sind.


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